针对您提出的“网约车被撞了要如何索赔”的问题，以下是一个详细且有条理的解答：

一、明确事故责任

首先，您需要确保事故发生后已经及时报警，并由交警部门对事故现场进行了勘查，出具了交通事故责任认定书。这份认定书将明确事故双方的责任划分，是后续索赔的重要依据。

二、确定赔偿项目

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若网约车在事故中受损或有人员受伤，您有权要求对方赔偿以下项目：

1. 车辆维修费用：包括因事故导致的直接维修费用，维修地点应合理正规，费用需合理。
2. 人身伤害赔偿：
   • 医疗费：根据实际医疗票据确定。
   • 误工费：按照实际减少的收入计算，若无法提供收入证明，则可能按照当地同行业平均收入水平计算。
   • 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
   • 交通费：以实际必要的交通费用支出凭证为准。
   • 住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等：根据实际情况确定。
3. 营运损失：若网约车属于营运车辆，因事故导致无法正常营运产生的合理停运损失，您也有权要求赔偿。停运损失一般根据该网约车的日均纯收入以及停运天数来计算，网约车司机需提供相关证据，如平台的收入流水记录、运营合同等。

三、赔偿顺序及主体

1. 交强险优先赔付：对方车辆的交强险将首先在责任限额内进行赔偿。目前，交强险的责任限额为死亡伤残赔偿限额18万元，医疗费用赔偿限额1.8万元，财产损失赔偿限额0.2万元。
2. 商业险按责任比例赔付：若交强险赔偿后仍有不足，且对方车辆购买了商业第三者责任险，则商业险保险公司将根据保险合同和事故责任比例进行补充赔偿。
3. 对方司机或车主补充赔偿：若保险赔偿仍不足以覆盖您的全部损失，剩余部分将由对方司机或车主承担。

四、索赔流程

1. 及时报案：事故发生后，立即向交警部门和对方保险公司报案，等待交警前来处理事故，并配合保险公司进行现场勘查、定损等工作。
2. 收集证据：妥善保留所有与事故相关的证据，如事故责任认定书、医疗费用票据、病历、维修费用清单、营运损失证明等。
3. 提交索赔材料：按照对方保险公司的要求准备并提交索赔所需材料。
4. 协商赔偿：与对方司机或车主及其保险公司进行沟通协商赔偿事宜。可以在交警部门或保险公司的参与下进行协商，争取达成一致的赔偿方案。
5. 走法律程序：如果双方无法就赔偿金额或赔偿方式达成一致意见，您可以向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要积极应诉，按照法院的要求提交相关证据和答辩状。法院会根据双方提供的证据和相关法律法规进行判决，最终按照判决结果履行赔偿义务。

五、注意事项

1. 在处理事故和索赔过程中，保持冷静和理性，避免与对方发生不必要的争执。
2. 及时咨询专业律师或法律援助机构，以确保您的合法权益得到妥善处理。
3. 保留好所有与事故和索赔相关的文件和记录，以备不时之需。

希望以上解答能够帮助您更好地了解网约车被撞后的索赔流程和注意事项。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。