当小轿车与闯红灯的电瓶车发生交通事故时，处理流程需要严谨且遵循法律法规，同时兼顾人道关怀。以下是一个详细且有条理的处理指南：
一、现场紧急处理
确保安全：
- 立即停车，开启危险报警闪光灯（双闪），并在车辆后方合适距离（城市道路一般为50-100米，高速公路为150米以上）放置三角警示牌，以防止二次事故。
- 检查双方人员伤情，如有需要，立即拨打120急救电话，说明事故地点和伤员情况。
保护现场：
- 尽量不移动事故车辆和物品，以便交警勘查。若因抢救伤员需移动，应做好标记，如用粉笔或石块记录车辆位置。
收集证据：
- 使用手机拍摄事故现场照片和视频，包括车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通信号灯状态等。
- 记录对方信息，包括姓名、联系方式、车牌号、驾驶证号（如有）和保险公司等。
- 询问目击证人，并记录其联系方式，以便后续取证。
二、报警与交警处理
拨打122交通事故报警电话：
- 向接警员清晰描述事故时间、地点、伤亡情况及责任争议点（如电瓶车闯红灯）。
配合交警调查：
- 如实陈述事发经过，提供行车记录仪视频、手机拍摄素材等证据。
- 接受酒精检测（若涉嫌酒驾）及必要的身份信息核查。
接收《交通事故责任认定书》：
- 交警将根据现场勘查、双方陈述、监控视频等证据综合判定责任。
- 通常电瓶车因闯红灯会承担主要或全部责任，但若轿车存在超速、分心驾驶等行为，也可能承担部分责任。
三、保险理赔流程
及时报案：
- 事故发生后，尽快向自己的保险公司报案，一般要求在24-48小时内完成。
准备材料与定损：
- 根据保险公司要求准备相关材料，如责任认定书、维修发票、医疗费用清单等。
- 保险公司会安排定损员评估车辆损失和人员伤害情况。
理赔协商：
- 根据责任划分，保险公司按合同约定进行理赔。
- 双方可协商赔偿事宜；协商不成，可通过法律途径解决。
四、后续处理与赔偿
车辆维修：
- 根据定损结果，将车辆送至指定维修厂进行维修，并保留维修凭证。
赔偿协商与支付：
- 双方达成一致后签订赔偿协议，并按协议支付赔偿款项。
- 协商不成，可申请交警调解或向法院提起民事诉讼。
人员治疗与赔偿：
- 如有人员受伤，积极配合治疗，并保留好医疗票据和相关证明。
- 赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等，具体标准和金额依据实际情况和法律法规确定。
五、特殊情形与注意事项
电瓶车属性认定：
- 若电瓶车经鉴定属于机动车（如超标电动车），则可能按机动车事故处理，涉及驾驶证、行驶证等问题。
警惕“私了”风险：
- 私下协议可能因赔偿金额不足或后续伤情恶化引发纠纷，建议通过正规渠道处理。
保留完整证据链：
- 包括医疗票据、收入证明、护理协议等，避免因材料缺失影响赔偿。
在处理此类交通事故时，务必保持冷静和理性，遵循法律法规和程序要求。如有必要，可寻求专业律师的法律意见和帮助，以确保自身权益得到充分保护。