结论：当办理银行卡时工作人员告知您曾被诈骗过，这通常意味着您的个人信息可能已被泄露或被不法分子利用，进而涉及到了诈骗案件。针对这一情况，您可以从核实信息、保护个人信息、报警处理、法律维权等角度采取措施。

1. 核实信息

• 与银行沟通：首先，您应当与银行工作人员详细沟通，了解他们是如何得知您被诈骗的信息的，以及这一信息是否准确。银行可能基于某些反欺诈系统或合作机构的风险提示来告知您这一情况。
• 查询个人信用报告：您可以查询自己的个人信用报告，查看是否有异常的贷款、信用卡申请记录或其他与诈骗相关的信息。这有助于您更全面地了解自己的信用状况。

2. 保护个人信息

• 更改密码：立即更改所有与银行账户、支付平台等相关的密码，确保使用强密码，并定期更换。
• 警惕钓鱼网站和诈骗电话：不要随意点击来自不明来源的链接或下载附件，以防陷入钓鱼网站陷阱。同时，对于声称来自银行或相关机构的电话，要保持警惕，通过官方渠道核实其真实性。
• 加强个人信息保护意识：在日常生活中，注意保护自己的个人信息，如身份证号、银行卡号、密码等，避免在不安全的网络环境下进行敏感操作。

3. 报警处理

• 向公安机关报案：如果您确认自己确实遭遇了诈骗，或者怀疑自己的个人信息被泄露并可能被用于诈骗活动，应立即向当地公安机关报案。提供尽可能详细的证据和信息，以便警方能够迅速展开调查。
• 配合警方调查：在报案后，积极配合警方的调查工作，提供必要的协助和信息，以便尽快破案并追回损失。

4. 法律维权

• 咨询专业律师：虽然在此情境下我作为律师可以为您提供一定的法律建议，但针对具体的诈骗案件，您可能需要更详细的法律分析和维权策略。因此，建议您咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的维权途径。
• 考虑民事诉讼：如果诈骗行为给您造成了经济损失，且能够确定诈骗者的身份和相关信息，您可以考虑通过民事诉讼的方式追究其法律责任，要求赔偿损失。

5. 后续防范

• 持续关注个人信用状况：定期查询个人信用报告，及时发现并处理任何异常记录。
• 加强安全防范措施：除了上述提到的保护个人信息的措施外，还可以考虑使用更安全的支付方式、开启双重验证等安全功能，提高账户的安全性。

特殊情况说明：

• 如果银行工作人员告知您被诈骗的信息是基于某种误解或错误判断，您应当要求银行提供详细的证据或解释，并考虑向银行监管部门投诉或寻求法律帮助以维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，按照上述步骤逐步操作，以确保自己的权益得到最大程度的保护。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。