结论：物业监控人员没有持证上岗，在发生火灾时，相关负责人是否要追究责任，需根据具体情况判断，若因监控人员无证上岗导致火灾未能及时发现或有效应对，相关负责人可能需承担相应责任。以下从不同角度进行分析：

一、物业监控人员持证上岗的法律规定

虽然目前并没有直接针对物业监控人员必须持证上岗的全国性统一法律规定，但根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，物业单位有义务确保消防安全，包括配备必要的消防设施、器材，并定期组织检验、维修，确保完好有效。同时，物业单位也应当组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。

在实际操作中，许多地方或行业可能会要求物业监控人员接受专业培训并取得相应证书，以确保其具备必要的消防安全知识和技能。如果物业监控人员未持证上岗，可能被视为物业单位在消防安全管理方面存在疏忽或不足。

二、火灾发生时相关负责人的责任

1. 物业单位的责任：

   • 如果火灾是由于物业单位未履行消防安全职责（如未定期检查消防设施、未组织员工培训等）导致的，物业单位及其相关负责人可能需要承担行政责任，甚至刑事责任，具体取决于火灾的严重程度和造成的后果。
   • 如果物业监控人员未持证上岗，且这一情况与火灾的发生或扩大有直接关联（如因监控人员不熟悉操作流程而未能及时发现火情），物业单位及其相关负责人也可能需要承担相应责任。

2. 监控人员的个人责任：

   • 监控人员作为物业单位的一员，有义务遵守物业单位的规章制度和消防安全规定。如果因其个人疏忽或故意行为导致火灾发生或扩大，监控人员可能需要承担个人责任，包括行政责任或刑事责任。
   • 但需要注意的是，监控人员的个人责任通常是在物业单位已经履行了相应管理职责的前提下进行认定的。如果物业单位在管理上存在明显疏忽或不足，可能会减轻或免除监控人员的个人责任。

三、责任追究的实际情况

在实际操作中，责任追究往往是一个复杂的过程，需要考虑多种因素，如火灾的原因、物业单位的管理情况、监控人员的行为等。因此，不能简单地认为物业监控人员没有持证上岗就一定会导致相关负责人被追究责任。

建议：

• 物业单位应加强对消防安全的管理，确保消防设施完好有效，组织员工进行定期培训，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
• 对于物业监控人员等关键岗位，物业单位应要求其接受专业培训并取得相应证书，以确保其具备必要的专业知识和技能。
• 在发生火灾等紧急情况时，物业单位应迅速启动应急预案，组织人员疏散和灭火工作，并及时向相关部门报告。

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