核心结论：店倒闭后代金券的处理方式需根据代金券性质、商家承诺及法律规定综合判断，通常有以下两种处理方向：

1. 若代金券属于“预付款”性质（如充值卡、储值券）

根据《消费者权益保护法》第五十三条，商家以预收款方式提供商品或服务却未能履行的，应当按照消费者要求履行约定或退回预付款。具体操作：

• 优先协商：联系商家（或清算组/接管人）要求退还代金券未使用部分的金额；
• 证据保留：保存代金券、付款记录、商家倒闭公告等证据；
• 投诉途径：若协商无果，可向当地消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，或通过诉讼主张权利。

例外情形：若商家已依法清算并公告债权申报，需在规定期限内申报债权；若商家破产，代金券可能作为普通债权按比例受偿（但实践中预付款债权往往优先于普通债权）。

2. 若代金券属于“折扣券”性质（如满减券、赠券）

此类代金券通常不涉及实际预付款，法律上无强制退款规定，但可尝试以下途径：

• 查看使用条款：若代金券注明“有效期至XX日”或“商家倒闭不退款”等条款，可能受条款约束（但显失公平的条款可主张无效）；
• 协商补偿：要求商家以其他形式补偿（如兑换等值商品）；
• 舆论压力：通过社交媒体或媒体曝光推动商家回应（需注意避免侵犯商家名誉权）。

补充建议

• 及时行动：商家倒闭后资产可能被快速处置，需尽快主张权利；
• 集体维权：若涉及多人，可联合其他消费者共同投诉或起诉，降低维权成本；
• 预防风险：未来购买代金券时，优先选择规模大、信誉好的商家，并避免一次性充值过多金额。

如有具体证据或细节需要分析，可直接向我提供更多信息，我会进一步为您梳理法律路径。