关于涉嫌开设赌场罪中“辛苦费”的退还问题，结论前置如下：
若“辛苦费”被认定为违法所得，则应当退还：在涉嫌开设赌场罪的案件中，如果家属所收取的“辛苦费”实际上是从赌场运营中获得的非法收益，那么这部分费用应当被视为违法所得。根据法律规定，违法所得应当予以追缴或者责令退赔。因此，在这种情况下，家属有义务退还这部分“辛苦费”。
若“辛苦费”与赌场运营无直接关联，且来源合法，则可能无需退还：如果家属所收取的“辛苦费”并非来自赌场运营，而是基于其他合法原因（如提供劳务、借款等）获得的，且这部分费用与赌场犯罪活动无直接关联，那么家属可能无需退还这部分费用。然而，这需要具体证据来支持，且最终判断需由司法机关根据案件具体情况作出。
详细分析：
违法所得的认定：在开设赌场罪的案件中，违法所得通常指的是通过赌场运营直接获得的非法收益，包括但不限于赌资、抽头渔利、介绍费等。如果家属所收取的“辛苦费”实际上是从这些非法收益中分配出来的，那么这部分费用就应当被视为违法所得的一部分。
退还义务的法律基础：根据《中华人民共和国刑法》第六十四条的规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔。这意味着，如果“辛苦费”被认定为违法所得，家属就有义务将其退还，以配合司法机关的执法工作。
合法来源的例外情况：当然，也存在一些例外情况。如果家属能够证明所收取的“辛苦费”并非来自赌场运营，而是基于其他合法原因获得的，且这部分费用与赌场犯罪活动无直接关联，那么家属可能无需退还。但这种情况需要家属提供充分的证据来支持其主张，且最终判断需由司法机关根据案件具体情况作出。
建议与提醒：
积极配合司法机关调查：如果家属涉嫌收取与赌场运营相关的“辛苦费”，建议积极配合司法机关的调查工作，如实说明情况，并提供相关证据。这有助于减轻家属的法律责任，并促进案件的公正处理。
咨询专业律师：由于每个案件的具体情况都有所不同，且法律适用也存在一定的复杂性。因此，在处理此类问题时，建议家属咨询专业律师的意见。我可以根据案件的具体情况，为家属提供有针对性的法律建议和帮助。
注意法律风险：在涉嫌犯罪的情况下，任何不当行为都可能加重家属的法律责任。因此，家属在处理与案件相关的事务时，应格外注意法律风险，避免做出可能对自己不利的决策。
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