当电车充电电池出现问题时，保险公司是否理赔主要取决于您所投保的险种、电池损坏的具体原因以及保险合同中的相关条款。以下是对此问题的详细解答：
一、可能获得赔偿的情况
投保了车损险：
- 车损险是一种基本的车险，它涵盖了因交通事故或自然灾害（如碰撞、坠落、火灾、爆炸等）导致的车辆自身损失。如果电池是在这些情况下受损，且您已投保车损险，那么保险公司通常会根据保险合同的约定进行赔偿。
投保了新能源汽车专属附加险：
- 针对新能源汽车的特点，部分保险公司推出了专门的附加险种，如新能源汽车电池及储能系统损失保险。这个险种专门保障新能源汽车在使用过程中因自然灾害或意外事故（包括起火燃烧）造成的电池及储能系统的直接损失。如果电池是在充电过程中因意外短路起火燃烧导致受损，且您投保了此类附加险，那么您可以获得相应赔偿。
二、可能无法获得赔偿的情况
未投保相关险种：
- 如果您仅购买了交强险或其他不包含电池损失的险种，那么当电池受损时，保险公司将不会承担赔偿责任。因为交强险主要是用于赔偿交通事故中第三方的人身伤亡和财产损失，而不包括车辆自身的损失。
属于保险免责范围：
- 即使您投保了相应的保险，但如果电池的损坏是由于保险合同约定的免责情形导致的，保险公司也不会负责赔偿。这些免责情形可能包括故意行为（如为了骗取保险金而人为破坏电池）、未按规定使用车辆（如在竞赛、测试期间或在营业性场所维修、保养、改装期间发生的损坏）、违法违规行为（如酒驾、无证驾驶、肇事逃逸等导致的电池损坏）以及特定原因导致的损坏（如因改装、未按规定保养或涉水行驶等原因导致的电池损坏）。
三、应对策略
核实保险条款：
- 首先，您应详细阅读保险合同，特别是保险责任范围和免责条款部分，以确认电池损坏是否属于保险赔偿范围。
与保险公司沟通：
- 如果电池损坏且您认为应获得赔偿，但保险公司拒绝理赔，您可以要求保险公司提供详细的书面拒赔依据和理由，并与保险公司进行友好协商，提供电池损坏的相关证据材料（如维修记录、检测报告等），争取重新审核理赔申请。
寻求第三方帮助：
- 若协商无果，您可以向当地保险行业协会投诉或向银保监会派出机构反映情况，请求其依法依规进行调查处理。
法律途径维权：
- 如果必要，您可以咨询专业律师，了解相关法律法规和维权策略，并考虑向保险公司所属的仲裁机构申请仲裁或直接向法院提起诉讼。
四、特别提醒
- 在整个过程中，请务必保持冷静和理智，避免情绪化行为影响维权效果。
- 了解并遵守相关法律法规和保险条款规定，确保您的维权行动合法有效。
- 及时采取行动，避免错过最佳维权时机，并妥善保管所有相关证据材料以备后续需要。
综上所述，电车充电电池出问题时保险公司是否理赔取决于多种因素。为了避免无法获得赔偿的风险，建议您仔细阅读保险合同条款并选择合适的险种进行投保。如有任何疑问或不确定之处，请咨询专业的保险顾问或保险公司以获取准确的解答。