意向金作为一种表达初步交易意愿的诚意金，在多种情况下是可以退还的。以下是对意向金退还情况的详细分析：

结论前置：意向金的退还主要取决于双方约定、交易过程中的实际情况以及法律法规的规定。在合同未成立、卖方或中介违约、双方协商一致等情况下，意向金通常可以退还。

1. 合同未成立或无效：

   • 当双方未能就交易的具体条款达成一致，或者因其他原因导致合同未成立或无效时，意向金应当退还。因为此时正式合同未成立，收取方无理由扣留意向金。例如，购房者在支付意向金后，若因房屋价格、付款方式等关键条款无法与卖方协商一致，购房者有权要求退还意向金。

2. 卖方或中介违约：

   • 若卖方或中介在交易过程中出现违约行为，如卖方将房屋转售给他人，或中介未能按约定提供服务、存在欺诈或隐瞒重要信息等行为，导致交易无法按照约定进行，买方有权要求退还意向金，并可根据具体情况要求卖方或中介承担赔偿责任。

3. 双方协商一致：

   • 即使合同已成立，若双方后续协商一致同意解除合同并退还意向金，也可退还。此时需签订书面协议明确退款细节，以确保双方权益得到保障。

4. 特定解除情形：

   • 在某些特定情况下，如因不可抗力导致合同无法履行，或双方约定的解除条件成就时，意向金也应予退还。这些情形通常在合同中会有明确约定，双方应依据合同约定处理。

注意事项：

• 在支付意向金时，建议签订书面协议明确意向金的性质、退还条件等内容，以确保自身权益得到保障。
• 遇到意向金退还问题时，首先依据协议约定处理；若协议无约定或不明确，可协商解决；协商不成时，可寻求法律途径维护合法权益。

综上所述，意向金的退还情况需根据具体场景和法律法规综合判断。在进行交易时，建议双方明确约定意向金的处理方式，并妥善保管相关证据，以确保自身权益得到有效保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。