刑事案件中的谅解并非由公安机关负责，而是由案件的当事人（主要是被害人和犯罪嫌疑人或被告人）及其法定代理人、近亲属等在自愿、平等的基础上进行协商和达成。以下是对这一问题的详细解释：

1. 谅解的定义与性质：

   • 谅解在刑事案件中通常指的是被害人或其家属对犯罪嫌疑人或被告人的犯罪行为表示谅解，并出具谅解书或达成和解协议。这种谅解是基于双方自愿、平等和协商的基础上达成的，是刑事案件处理过程中的一种重要情节。

2. 公安机关的角色：

   • 公安机关在刑事案件中主要负责侦查工作，包括收集证据、查明事实、抓捕犯罪嫌疑人等。他们并不直接参与谅解的协商和达成过程。公安机关在侦查过程中，如果发现犯罪嫌疑人或被告人有积极赔偿、取得被害人谅解等情节，会在案件移送审查起诉时，将这些情节一并移送检察机关，供检察机关在量刑时参考。

3. 谅解的达成与程序：

   • 谅解的达成通常是在案件进入审查起诉阶段或审判阶段后，由被害人或其家属与犯罪嫌疑人或被告人（或其辩护人、法定代理人）进行协商。双方可以就赔偿金额、赔偿方式、道歉方式等事项进行协商，并达成书面谅解协议。
   • 谅解协议达成后，需要提交给检察机关或法院，作为量刑时的参考依据。如果谅解协议真实、合法、有效，且犯罪嫌疑人或被告人确实有悔罪表现，检察机关或法院在量刑时可能会予以从轻或减轻处罚。

4. 谅解的法律效力：

   • 谅解虽然不是法定的量刑情节，但在司法实践中，它往往被视为犯罪嫌疑人或被告人有悔罪表现的一种体现，因此可能对量刑产生积极影响。然而，谅解并不意味着犯罪嫌疑人或被告人可以免除刑事责任，只是可能在量刑时予以从轻或减轻处罚。

5. 特殊情况下的谅解：

   • 在某些特殊情况下，如犯罪嫌疑人或被告人是未成年人、盲人、聋哑人等，或者案件涉及家庭暴力、邻里纠纷等民间矛盾激化引发的犯罪，谅解可能对量刑产生更大的影响。但无论如何，谅解都需要在自愿、平等的基础上进行，且不得违反法律法规的强制性规定。

总结与建议：

• 刑事案件中的谅解并非由公安机关负责，而是由案件的当事人及其法定代理人、近亲属等在自愿、平等的基础上进行协商和达成。
• 如果您或您的亲友涉及刑事案件，并希望达成谅解以争取从轻或减轻处罚，建议及时咨询专业律师，了解相关法律规定和程序要求，以便更好地维护自己的合法权益。
• 在达成谅解的过程中，务必保持冷静和理性，避免情绪化决策或受到不法分子的欺诈和胁迫。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。