未签订书面合同情况下违约金的计算需分情况讨论，核心结论如下：

1. 若合同未成立但存在事实合同关系
   根据《民法典》第四百九十条，当事人未采用书面形式订立合同，但一方已履行主要义务且对方接受的，合同成立。此时违约金计算需分两步：

   • 有约定情形：若双方曾通过口头、邮件、微信等方式约定违约金条款，需举证证明约定内容（如聊天记录、录音等）。法院将根据实际损失、过错程度等因素，参照约定标准调整违约金（通常不超过实际损失的30%）。
     
   • 无约定情形：违约方需赔偿守约方实际损失，包括直接损失（如已支付的款项、货物成本）和可得利益损失（如预期利润），但需以违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失为限（《民法典》第五百八十四条）。

2. 若合同完全未成立（无事实合同关系）
   此时不存在违约金条款适用空间，但可能涉及缔约过失责任：

   • 赔偿范围：仅限于守约方因信赖合同成立而支出的合理费用（如差旅费、鉴定费等），需提供发票等证据证明。
     
   • 例外情形：若一方故意隐瞒重要事实或提供虚假信息导致合同未成立，可能需承担惩罚性赔偿责任（需结合具体案情判断）。

实务建议：

• 立即固定证据：保存所有与交易相关的沟通记录、付款凭证、货物交付单据等；
  
• 协商优先：尝试与对方达成补充协议，明确违约金标准或赔偿方案；
  
• 诉讼策略：若协商无果，需在起诉时明确请求权基础（合同纠纷或缔约过失责任），并准备损失计算清单及证据链。
  

提示：违约金调整需以实际损失为基础，法院可能根据公平原则和诚信原则进行裁量。如有具体案情，可进一步提供细节以便精准分析。