当您的车被撞了却不知道是谁撞的，这种情况下确实会让人感到无助和困惑。不过，别担心，作为关秀律师，我将从多个角度为您详细分析并给出具体的处理建议。
一、立即采取的行动
保护现场并报警：
- 首先，确保自身安全，然后立即停车。如果车辆可以移动且不会造成二次事故，应将其移至不影响交通的位置，并打开危险报警闪光灯。
- 立即拨打122报警电话，向交警部门详细报告事故发生的时间、地点、车辆受损情况等关键信息。交警将进行专业调查，包括现场勘查、询问目击者、查看周边监控等，以尝试确定肇事者或分析事故原因，并出具事故认定书，这是后续处理的重要依据。
联系保险公司：
- 同时，向自己车辆投保的保险公司报案，提供必要的事故信息和车辆详情。即使无法找到肇事者，车损险通常也允许在此情况下申请理赔，但需注意可能存在的免赔率。若购买了不计免赔险，则可能获得更全面的赔偿。
二、积极搜集证据
寻找目击证人：
- 在事故现场附近走访，寻找可能的目击者，并记录他们的联系方式和证言。目击证人的陈述往往能为事故调查提供关键线索。
利用行车记录仪等设备：
- 如果车辆配备了行车记录仪或其他记录设备，应立即检查并提取相关录像或数据，这些资料可能成为寻找肇事者的宝贵证据。
记录和保留现场证据：
- 对车辆受损情况和事故现场进行详细拍照和录像，包括车辆整体外观、受损部位特写以及周围环境等。这些证据在后续保险理赔或法律诉讼中将发挥重要作用。
三、特定场景下的处理
- 小区内车辆被撞：
- 除上述步骤外，还应及时联系小区物业管理公司，要求查看内部监控系统（即使有初步了解认为没有监控，物业也可能掌握其他资源）并提供相关时间段进出小区的车辆登记信息。
- 若物业在管理上存在过错，如安保措施不到位、监控设备损坏未及时维修等，物业可能需要承担一定的赔偿责任。
四、后续处理与索赔
依据事故认定书处理：
- 若交警出具的事故认定书确定了责任方，可直接向责任方提出索赔要求。
- 若无法确定责任方，则可依据保险合同中的“无法找到第三方”条款向自己的保险公司申请理赔。
法律途径维权：
- 若保险公司拒绝赔付或赔付金额不满意，您有权通过法律途径解决争议。这包括向法院提起诉讼，要求保险公司或可能的责任方进行赔偿。在此过程中，之前收集的证据将发挥关键作用。
五、了解相关法律规定
- 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》等相关法律法规，如果肇事机动车未参加机动车交通事故责任强制保险或者肇事后逃逸，道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用，可以由救助基金先行垫付。
- 在无法找到肇事者的情况下，您可以向相关部门申请救助基金的帮助，以减轻经济负担。不过，这一条款主要针对人身伤亡费用，对于车辆损失可能不直接适用，但可以作为了解的一个方面。
总结与建议
面对车辆被撞且不知肇事者的情况，保持冷静并采取正确的应对措施至关重要。通过立即报警、积极搜集证据、与物业沟通（如适用）以及依据事故认定书和法律途径进行索赔，您可以最大限度地保护自己的合法权益。在整个过程中，务必保持与交警部门和保险公司的密切沟通，确保每一步都得到有效执行。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。