网购东西没到，消费者可以要求以下赔偿：
基础退款及利息：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，卖家应退还消费者已支付的货款，并按银行同期存款利率支付利息。这是卖家未按照约定发货时，消费者最基本的赔偿权利。
合理费用赔偿：
- 卖家还需承担消费者因等待发货而产生的合理费用，如运费、通讯费等。这些费用是消费者因卖家违约行为而额外支出的，有权要求卖家进行赔偿。
违约金或补偿金：
- 若卖家在购物合同中明确承诺了发货时间但未履行，可能需支付违约金。违约金的金额可能根据订单金额的一定比例（如5%-30%）来确定，具体比例可能因平台规则或双方协商而有所不同。
- 某些电商平台也可能设有补偿机制，如因卖家原因导致订单取消或未按时发货，平台可能向消费者提供一定金额的补偿券或积分。
法定赔偿（欺诈情形）：
- 若卖家行为构成欺诈，如虚假标注库存、故意不发货等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍，且不低于五百元。
维权步骤与建议：
联系卖家协商：
- 首先，消费者应尝试与卖家进行协商，要求发货、退款或赔偿。在协商过程中，保留好聊天记录作为证据。
申请平台介入：
- 若协商无果，消费者可以向电商平台投诉，平台会根据规则进行处理。主流电商平台通常设有纠纷处理机制，能够协助消费者与卖家进行沟通并解决问题。
向监管部门举报：
- 若平台处理结果不满意或损失较大，消费者可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉（拨打12315）。这些部门会依法对卖家进行调查和处理，并保护消费者的合法权益。
法律途径：
- 在极端情况下，如卖家拒不履行赔偿义务或存在严重欺诈行为，消费者可以通过法律途径维护自己的权益。这包括向人民法院提起诉讼或申请仲裁等。
注意事项：
- 证据留存：消费者在网购过程中应保留好所有相关证据，如购物合同、支付记录、订单信息、聊天记录等。这些证据在维权过程中将起到至关重要的作用。
- 时效限制：根据相关法律规定，消费者权益争议需在知道或应当知道权益受损之日起一定期限内提出（通常为一年）。因此，消费者应及时行使自己的权利，避免超过时效限制。
- 平台规则差异：不同电商平台的赔偿政策可能有所不同。消费者在购物前应仔细阅读平台规则，了解自己的权益和义务。
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