在网上购物付款后却一直未收到货物，确实会让人感到困扰。不过别担心，根据相关法律法规和实际操作经验，我可以为你提供一份详细且条理清晰的赔偿指南。
一、明确责任主体
首先，我们需要弄清楚是谁的责任导致了货物未送达。这通常涉及三个主体：卖家、物流公司和交易平台。
卖家责任：
- 如果卖家未按约定时间发货，或者发错了货，导致你未收到正确的商品，那么卖家需要承担违约责任。你可以要求卖家退款、补发商品或者给予相应的赔偿。
- 如果货物在交给物流公司之前就已经丢失，那么责任同样在于卖家，你有权要求卖家进行赔偿。
物流责任：
- 如果货物在运输途中丢失或损坏，那么物流公司作为承运人需要承担赔偿责任。在这种情况下，你应该先联系卖家，由卖家根据与物流公司的合同关系去索赔，然后卖家再对你进行退款或补发处理。
- 如果物流信息显示已经签收，但你实际上并未收到货，那么物流公司存在服务瑕疵，也应该承担相应的责任。同样，你可以联系卖家，由卖家与物流公司协商解决，并对你的损失负责。
平台责任：
- 如果交易平台对卖家的监管不力，导致你遭受了损失，那么平台可能也需要承担一定的补充赔偿责任。
- 部分大型购物平台设有先行赔付制度，如果你的情况符合条件，你可以向平台申请先行赔付，然后再由平台向卖家追偿。
二、赔偿寻求步骤
明确了责任主体之后，接下来就是按照步骤去寻求赔偿了。
与卖家沟通：
- 首先，你应该尝试与卖家沟通，了解发货的具体情况，看看是否有特殊原因导致了延迟或未发货。
- 如果卖家无法给出合理解释，或者拒绝赔偿，那么你就需要进入下一步了。
向交易平台投诉：
- 接下来，你可以向交易平台提交相关证据（如订单详情、付款记录等），请求平台介入处理。
- 平台可能会协助你追回货款，或者要求卖家进行赔偿。
向消费者协会或监管部门求助：
- 如果交易平台无法解决问题，或者你对处理结果不满意，那么你可以向消费者协会求助，或者拨打12315消费者权益保护热线进行投诉举报。
法律途径：
- 如果尝试了上述所有途径仍然无法解决问题，那么你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 你可以先尝试与卖家协商达成和解协议；如果达不成和解，那么你可以向法院提起民事诉讼，要求卖家承担赔偿责任。
三、保留证据是关键
在整个过程中，保留好相关证据是非常重要的。这些证据包括订单详情、付款记录、物流信息、与卖家的沟通记录等。这些证据将有助于你在需要时证明自己的权益，并加快赔偿的处理速度。
希望这份指南能够帮助你顺利解决问题，维护自己的合法权益。如果你还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。