物业要求提供身份证和银行卡作为退费材料，是否合理需分情况讨论，具体分析如下：

1. 要求提供身份证的合理性
   根据《个人信息保护法》第十三条，物业为履行退费义务（如核实业主身份、避免冒领），可要求提供身份证复印件，但需遵循“最小必要”原则。若仅需核对身份信息，可要求出示原件核对后归还，或提供加盖“与原件一致”章的复印件；若要求提供身份证正反面复印件且未说明用途，可能涉嫌过度收集个人信息，业主有权拒绝或要求物业说明合法依据。

2. 要求提供银行卡的合理性
   物业退费通常需通过银行转账完成，要求提供银行卡号属于合理需求（《民法典》第五百一十一条），但需注意：

   • 安全性：物业应明确告知银行卡信息仅用于退费，并采取保密措施（如加密存储、禁止员工私自留存）；
     
   • 替代方案：若业主担心信息泄露，可与物业协商通过其他方式退费（如现金、第三方支付平台），但物业有权拒绝非必要额外成本的方式。

3. 业主的应对建议

   • 核实合法性：要求物业出具书面通知，明确退费依据（如物业合同条款、政府文件）及所需材料清单；
     
   • 保护个人信息：在身份证复印件上标注“仅用于XX物业退费，他用无效”及日期，银行卡可提供复印件但遮挡部分卡号（保留前6位和后4位）；
     
   • 协商或投诉：若物业坚持不合理要求，可向当地房管部门或物业协会投诉，或通过法律途径主张权利。

总结：物业要求提供身份证和银行卡本身不违法，但需以“必要、安全”为前提。业主有权要求物业说明用途并采取保护措施，若物业拒绝或存在风险，可依法维权。如有具体纠纷，可进一步向我说明情况，我会为您分析应对策略。