当事人确实有权知道案件的进展情况，这是司法程序公开、公正和透明的重要体现，也是当事人维护自身合法权益的基础。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律依据与原则
在司法程序中，无论是刑事案件、民事案件还是行政案件，当事人都有权了解案件的进展情况。这一权利源于司法公开的原则，即司法活动应当公开进行，接受社会监督，确保公正裁判。同时，当事人作为案件的直接利害关系人，了解案件进展是其参与诉讼、行使诉讼权利的重要前提。
二、不同案件类型中的查询方式
刑事案件：
- 侦查阶段：犯罪嫌疑人的家属在法律允许范围内，可向承办案件的公安机关了解基本情况，如强制措施等。
- 审查起诉与审判阶段：当事人及其法定代理人、近亲属或辩护律师可向检察院、法院了解案件进展，包括开庭安排、案件移送起诉状态等。但需注意，案件的具体证据材料和涉密信息通常不会透露。
民事案件：
- 直接联系法院：当事人可以拨打受案法院的诉讼服务热线或案件承办法官、书记员的办公电话，提供身份信息及案号，询问案件目前所处的审理阶段。
- 现场查询：携带有效身份证件及相关案件材料，直接前往法院的立案庭、诉讼服务中心或审判庭，向工作人员说明来意并申请查询案件进展。
- 使用法院在线服务平台：许多法院都建立了官方网站及全国统一的诉讼服务平台（如中国审判流程信息公开网）。当事人可以通过这些平台，凭借在立案时获取的案件查询密码（或通过预留手机号接收验证码等方式获取），登录后按照指引查询案件的详细进展情况。
行政案件：
- 诉讼代理人的查询权限与民事案件相似，当事人可以委托律师或法律服务工作者代为查询。
- 部分涉及公共利益的行政案件，公民、法人或其他组织在符合规定和履行手续后，可能被允许了解部分案件信息，但需遵循行政机关或法院的要求。
三、查询时的注意事项
- 保护个人隐私和信息安全：在查询案件进展时，当事人应确保访问的是官方渠道，避免泄露个人隐私和敏感信息。
- 尊重司法程序和期限：案件办理遵循一定程序和期限，当事人在询问时应保持理性和耐心，理解并配合办案机关的工作流程。
- 主动关注通知：办案机关可能会通过短信、电话、邮件等方式通知当事人案件进展，因此当事人需保持联系方式畅通，及时关注并回复。
四、特殊情况下的查询
- 非当事人查询：在特定情况下，如与案件有利害关系或符合其他法定条件，非当事人也可以申请查询案件进展，但需经法院审查同意，并严格按照规定程序进行。
- 受害者查询：受害者作为案件的直接利害关系人，有权通过多种官方及委托方式全面、准确地了解案件在各个阶段的进展情况。
总结与建议：
当事人有权知道案件的进展情况，这是其维护自身合法权益的重要基础。在查询案件进展时，当事人应根据案件类型和所处阶段选择合适的查询方式，并遵循相关法律法规和司法程序的要求。如果您在查询过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和指导。