物业工程部人员一般没有直接权利去催缴物业费，这种行为通常不合法，但具体情况需结合物业公司的内部规定和实际操作来判断。以下从不同角度为你详细分析：

从法律规定角度

根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业费的催缴通常属于物业管理服务的范畴，一般由物业公司专门负责物业费收缴的部门或人员（如财务部门、客服部门等）来执行。物业工程部的主要职责是负责物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护，他们并不直接涉及物业费的收缴工作。因此，从法律规定和职责划分来看，物业工程部人员没有直接催缴物业费的法定权利。

从物业公司内部规定角度

虽然法律没有明确规定物业工程部人员不能催缴物业费，但物业公司通常会根据自身的运营需要和管理规定，对各部门职责进行明确划分。如果物业公司的内部规定中明确指出物业工程部不负责物业费催缴，那么工程部人员催缴物业费就违反了公司规定，这种行为在公司内部是不被允许的，也可能因此引发内部管理问题。若物业公司有明确规定，物业工程部人员催缴物业费则属于违规行为。

从实际操作角度

在实际操作中，有些物业公司可能会因为人员紧张或管理不善等原因，让物业工程部人员协助催缴物业费。但这种做法并不规范，也容易引发业主的误解和不满。如果物业工程部人员在催缴过程中采取了不当手段（如威胁、骚扰等），还可能构成违法行为，需要承担相应的法律责任。即使在实际操作中物业工程部人员参与了催缴，也不能改变其缺乏法定权利的事实，且需注意方式方法，避免违法。

法律建议

1. 对于业主：如果物业工程部人员来催缴物业费，你有权要求其出示相关的授权文件或证明，确认其是否有权催缴。如果对其身份或催缴行为有疑问，可以向物业公司进行核实。同时，你也可以拒绝向非法定或非授权人员缴纳物业费，以保护自己的合法权益。

2. 对于物业公司：应该明确各部门职责，避免让非专业人员参与物业费催缴工作。如果确实需要工程部人员协助，应该进行必要的培训和授权，并确保其催缴行为合法合规。

3. 对于物业工程部人员：应该清楚自己的职责范围，不要擅自参与物业费催缴工作。如果被要求协助催缴，应该向公司了解清楚相关规定和流程，确保自己的行为合法合规。

如果你在物业费催缴方面遇到了问题或纠纷，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。