售后返厂件运费一般应由卖家承担，但具体责任分配需依据法律规定、销售合同及商家政策综合判断。以下从不同角度为您详细分析：
法律基础与规定
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中产生的运输等必要费用，应当由经营者承担。这一法律条款为消费者提供了明确的权益保障，确保在商品存在质量问题时，能够减轻消费者的经济负担。
不同购物场景下的应用
网络购物：
- 在网购环境下，若商品存在质量问题，消费者有权要求卖家承担返厂运费。多数电商平台（如淘宝、京东等）也有相关规则支持这一权益。当交易支持“七天无理由退换货”且商品确实存在质量问题时，卖家需负责返厂运费；若卖家拒绝，消费者可通过平台介入维权。
线下购物：
- 对于线下实体店购买的商品，若出现质量问题需要返厂维修或更换，同样适用上述法律规定。消费者应与卖家协商，要求卖家承担返厂运费。若协商无果，消费者可向消协、市场监管部门投诉，或通过法律途径解决纠纷。
特殊情况与约定
- 尽管法律规定了质量问题返厂运费由卖家承担的一般原则，但消费者和卖家之间如有特殊约定，且不违反法律法规的强制性规定，则应按照约定执行。例如，双方事先约定了在特定质量问题下运费的承担方式，或卖家在销售时明确告知了消费者返厂运费需自理的情况（但这种情况较为少见，且需确保不违反消费者权益保护法）。
销售合同与商家政策的影响
销售合同：
- 如果消费者在购买商品时与商家签订了销售合同，合同中可能包含关于返厂运费承担的具体条款。这些条款会明确说明在不同情况下运费的承担方，因此消费者在处理返厂运费问题时，应首先查阅销售合同的相关内容。若合同中有明确约定，则按照合同约定执行。
商家政策：
- 除法律规定和销售合同外，商家还可能制定自己的退换货政策。这些政策可能会根据商品的种类、价格、质量问题等因素来确定返厂运费的承担方。一些商家为了提升客户满意度和品牌形象，会主动承担因质量问题导致的返厂运费。因此，消费者在购买商品时，也应了解商家的退换货政策。
综合判断与建议
综上所述，售后返厂件运费的承担问题，需综合考虑法律规定、销售合同及商家政策。消费者在遇到此类问题时，应首先了解相关法律法规和合同条款，并与商家进行沟通协商。如果双方无法达成一致意见，消费者可以向相关消费维权机构或法律部门寻求帮助，以确保自身合法权益得到维护。
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