当发生汽车追尾事故且有人受伤时，这是一个涉及法律、安全及保险理赔的复杂情况，需要您按照一系列清晰、有序的步骤来处理。以下是我为您整理的详细处理流程：
一、立即停车并保护现场
- 确保安全停车：发生事故后，应立即将车辆停靠在安全地带，如应急车道或路边，并开启危险报警闪光灯，以警示其他车辆，避免二次事故的发生。
- 设置警示标志：在来车方向放置三角警示牌，普通道路应放置在50-100米处，高速公路则应在150米以外，以进一步提醒来车注意。
- 保留现场证据：使用手机或相机拍摄事故现场照片，包括车辆位置、受损情况、刹车痕迹等，同时记录事故发生的时间、地点及天气状况，这些证据对于后续的责任认定和保险理赔至关重要。
二、救助伤者并报警
- 优先抢救伤员：迅速检查伤者的伤情，若伤者意识清醒且无严重外伤，可协助其移至安全区域；若伤势较重，如昏迷、出血不止等，切勿随意搬动，应立即拨打120急救电话，等待专业救援人员的到来。
- 及时报警：无论伤情轻重，均需拨打122交通事故报警电话，向警方说明事故的时间、地点、伤亡情况及责任初步判断，等待交警的到来以进行现场勘查和责任认定。
三、配合交警调查与保险报案
- 如实陈述事实：向交警提供行车记录仪视频、目击者联系方式等证据，客观、准确地描述事发经过，协助交警进行责任认定。
- 快速报险：在事故发生后的48小时内，联系己方保险公司报案，告知车牌号、事故时间地点及人员伤亡情况，以便保险公司及时介入理赔流程。
四、协助伤者就医并保留相关证据
- 协助就医：跟随救护车前往医院，帮助伤者办理就医手续，并保留好所有医疗费用票据、病历、诊断证明等相关材料，这些将是后续赔偿的重要依据。
- 证据收集：除了医疗证据外，还需保留好现场照片、责任认定书、伤者身份证明等证据，以形成完整的证据链，为后续赔偿提供有力支持。
五、协商赔偿事宜
- 明确责任划分：依据交警出具的《交通事故责任认定书》来确定赔偿责任比例，这是协商赔偿的基础。
- 计算赔偿项目：赔偿项目应涵盖医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等治疗和康复支出的合理费用。若伤者构成伤残，还需支付伤残赔偿金，这需司法鉴定机构出具报告。
- 协商流程：
- 与伤者或其家属沟通赔偿方案，尽量达成一致意见。
- 联系保险公司介入调解，利用保险公司的专业资源和经验来协助解决赔偿问题。
- 若无法达成一致，建议通过诉讼解决，由法院根据事实和法律来判决赔偿金额。
六、法律风险防范与注意事项
- 避免私了：即使伤者初期表示无碍，也需留存书面协议并注明“后续问题自行负责”，以防止伤者事后反悔索赔。
- 保存证据链：完整保存医疗单据、沟通记录、支付凭证等材料，以备不时之需。
- 咨询专业意见：对于复杂案件或涉及较大金额的赔偿，建议委托律师处理，以确保您的权益得到最大化保障。
在处理过程中，请务必保持冷静和理智，遵循法律程序，确保伤者得到及时救治与合法赔偿。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询专业律师或相关机构。