结论：乘客取消订单后你对其进行辱骂的行为，可能涉及侵犯乘客的人格权，并可能面临法律责任和平台处罚。以下从法律责任、平台规则及建议处理方式三个角度进行详细分析。
一、法律责任角度
侵犯人格权：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、荣誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。你辱骂乘客的行为，可能构成对乘客名誉权的侵犯。
- 若乘客因此遭受精神损害，有权要求你承担侵权责任，包括但不限于赔礼道歉、赔偿精神损失等。
行政处罚风险：
- 如果辱骂行为情节严重，可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，面临行政处罚，如罚款、拘留等。
二、平台规则角度
平台处罚：
- 作为网约车司机或相关服务提供者，你通常需要遵守平台的服务规则。辱骂乘客的行为很可能违反平台规则，导致你受到警告、罚款、暂停服务或永久封禁等处罚。
- 平台可能会根据乘客的投诉和证据，对你的行为进行调查，并依据调查结果作出相应处理。
信用评级影响：
- 辱骂乘客的行为还可能影响你的信用评级，降低你在平台上的信誉度，进而影响你未来的接单机会和收入。
三、建议处理方式
立即道歉：
- 如果你已经意识到自己的错误，应立即向乘客道歉，表达歉意和悔意，争取乘客的谅解。
主动联系平台：
- 如果乘客已经投诉或你担心平台会因此对你进行处罚，可以主动联系平台客服，说明情况并表达歉意，同时承诺今后不再发生类似行为。
加强法律意识和服务意识：
- 作为服务提供者，你应加强法律意识和服务意识，尊重乘客的权益和感受，避免使用侮辱性语言或行为对待乘客。
- 可以通过参加相关培训或学习法律知识，提高自己的服务水平和法律素养。
寻求法律帮助：
- 如果你对乘客的投诉或平台的处罚有异议，可以寻求法律帮助，了解自己的权利和义务，并依法维护自己的合法权益。
总结与启示：辱骂乘客的行为不仅可能违反法律法规，还可能对你在平台上的信誉和收入造成严重影响。因此，作为服务提供者，你应时刻保持冷静和理性，尊重乘客的权益和感受，以优质的服务赢得乘客的信任和好评。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。