网贷逾期后，平台或债权人打电话给债务人家人催收，其行为是否违法需根据具体情况判断。以下从不同角度进行详细分析：
一、合法催收情形
紧急联系人机制：
- 在申请网贷时，借款人通常会填写紧急联系人信息，包括家人的联系方式。当借款人逾期且平台无法有效联系到借款人本人时，平台有权向紧急联系人询问借款人的下落及转达还款要求。这种行为属于正常的催收沟通，不构成违法。
合理时间与方式：
- 债权人在进行电话催收时，应选择在合理的时间内（如正常工作时间），并采用文明、礼貌的方式。若催收行为未对债务人家人的生活造成不必要的困扰或压力，通常不被视为违法。
二、违法催收情形
严重干扰正常生活：
- 若平台或债权人频繁给债务人家人打电话，如一天内拨打数十次甚至更多，导致债务人家人的正常生活、工作和休息受到严重影响，这种行为可能违反《治安管理处罚法》的相关规定。根据该法，此类行为可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。因此，这种行为构成违法。
泄露隐私或不当行为：
- 在催收过程中，若平台或债权人将借款人的隐私信息随意告知家人以外的其他人，或对债务人家人进行威胁、辱骂、诽谤等行为，则可能侵犯他人的隐私权、名誉权等民事权利。被侵权人有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失。情节严重的，还可能构成刑事犯罪，如侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等，需承担相应的刑事责任。
三、建议与指导
双方协商：
- 在处理网贷逾期问题时，建议借款人与平台或债权人保持沟通，协商合理的还款方案，以避免不必要的法律纠纷和损失。借款人可以主动说明自身情况，提出可行的还款计划，争取平台的理解和支持。
法律援助与投诉：
- 若债务人认为平台或债权人的催收行为对自己的生活造成了不必要的困扰或压力，有权向相关部门投诉或寻求法律援助。可以向中国互联网金融协会、银保监会等相关部门投诉网贷平台的不当行为，也可以咨询专业律师，了解自己的合法权益和维权途径。
保留证据：
- 在面对不当催收行为时，债务人及家人应保留相关证据，如通话记录、短信截图等，以便后续投诉或诉讼之需。这些证据将有助于证明平台或债权人的不当行为，维护自己的合法权益。
总结来说，网贷逾期后平台或债权人打电话给家人催收的行为是否违法，需根据具体情况进行判断。在催收过程中，双方应遵守法律法规，尊重彼此的合法权益，通过合理、合法的方式解决债务问题。若遇到不当催收行为，债务人及家人应积极采取措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。