网贷逾期后，网贷平台擅自联系借款人家人的行为是否违法，需根据具体情况判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、合法联系的情况
紧急联系人机制：
- 在申请网贷时，借款人通常会填写紧急联系人信息，这是为了在借款人无法联系时，平台能够通过紧急联系人获取借款人的最新情况或有效联系方式。若平台在合理范围内，仅是通过紧急联系人询问借款人的下落或转达还款要求，且沟通方式平和、礼貌，未侵犯隐私，这种行为通常不构成违法。
合理告知与催收：
- 网贷平台在合理的时间和方式下，向借款人的家人告知借款人的逾期情况，以督促借款人还款，也属于正常的提醒行为。前提是沟通必须文明、礼貌，不得使用暴力、威胁、侮辱等不当手段。
二、违法联系的情况
严重干扰正常生活：
- 若网贷平台频繁、恶意地拨打借款人家人的电话，进行骚扰、威胁、辱骂等行为，严重干扰到其正常生活和工作秩序，这种行为是违法的。根据《治安管理处罚法》的相关规定，此类行为可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
侵犯个人隐私和名誉权：
- 若平台在联系借款人家人时，大肆宣扬借款人的欠款信息，或者将借款人的详细借款信息（如欠款金额、借款明细等）透露给家人以外的其他人，导致借款人及其家人的名誉受损，这构成了对隐私权和名誉权的侵犯。被侵权人有权要求其停止侵权行为、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
三、应对措施与建议
收集证据：
- 若遇到网贷平台不当联系家人的情况，借款人及家人应保留通话记录、短信截图等相关证据，以备后续投诉或诉讼之需。
向监管部门投诉：
- 可以向中国互联网金融协会、银保监会等相关部门投诉网贷平台的不当行为，寻求帮助和解决方案。
法律途径维权：
- 若情节严重，受害人可以选择通过民事诉讼来维护自己的合法权益，要求对方停止侵权行为并赔偿损失。在某些情况下，平台的行为可能构成侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等刑事犯罪，需承担相应的刑事责任。
积极沟通与自我保护：
- 作为借款人，应积极与贷款平台沟通，说明自身情况，协商制定合理的还款计划，避免问题进一步恶化。同时，加强自我保护意识，确保个人信息不被泄露，以免遭受不必要的骚扰和侵害。
总结来说，网贷逾期后网贷平台联系借款人家人的行为是否违法，需根据具体情况而定。但无论何种情况，借款人都应保持冷静，采取合适的应对措施来维护自己的合法权益。若遇到不当催收行为，不要害怕，及时收集证据并寻求法律帮助是关键。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。