若物业因客观原因确实无法安装监控，业主可通过协商、投诉或法律途径解决；若物业无正当理由拒绝安装，业主可要求其履行义务或追究违约责任。具体分析如下：

1. 明确物业无法安装的原因
   首先需确认物业“装不了”的具体理由。若因小区规划限制（如公共区域权属争议）、资金不足（需动用维修基金但未获业主同意）、技术条件不达标（如线路老化无法承载监控设备）等客观原因，业主需理解物业的难处，但可要求其提供书面说明或相关证明（如规划图纸、维修基金使用流程等）。
   若物业无合理理由（如单纯推诿），则可能涉及未履行物业服务合同中的安全保障义务，业主有权进一步维权。

2. 协商与投诉路径

   • 业主委员会协调：若小区有业委会，可由业委会出面与物业沟通，明确安装监控的必要性（如提升小区安全、减少盗窃风险等），并推动物业制定解决方案（如分阶段安装、申请公共收益资金等）。
     
   • 向相关部门投诉：若物业拒不作为，业主可向当地房管部门（如住建局物业科）或街道办投诉，要求其督促物业履行职责。投诉时需提供物业拒绝安装的证据（如聊天记录、书面回复等）。

3. 法律途径

   • 起诉物业违约：若物业服务合同中明确约定了物业需提供监控设施，而物业未履行，业主可联合起诉物业，要求其承担违约责任（如继续安装、赔偿损失等）。需注意收集合同条款、物业未履行的证据（如照片、报警记录等）。
     
   • 主张侵权责任：若因物业未安装监控导致业主财产或人身受损（如被盗后无法追责），业主可要求物业承担部分赔偿责任，但需证明物业未安装监控与损害结果之间存在因果关系（如监控缺失导致警方无法破案）。

4. 替代方案建议
   若物业确实无法安装，业主可考虑自行安装（需经业主大会同意并符合规划要求），或通过购买商业保险、加强自身防范（如安装独立监控）等方式降低风险。

行动建议：

• 先与物业沟通，要求其出具书面说明；
  
• 联合其他业主通过业委会施压；
  
• 保留证据，必要时向房管部门投诉或起诉。
  

如有进一步细节（如合同条款、物业拒绝的具体表述），可向我补充说明，我会为你分析具体维权策略。