家属可通过以下途径维权，需根据具体死亡原因选择合适方式：
立即封存病历并申请医疗事故鉴定
根据《医疗事故处理条例》第16条，家属有权要求诊所封存全部病历资料（包括主观病历如病程记录、客观病历如检验报告）。若怀疑诊疗过错，应在患者死亡后48小时内向当地医学会申请医疗事故技术鉴定，这是认定诊所责任的核心证据。需注意：若诊所拒绝封存病历，可向卫健委投诉或直接起诉要求法院责令封存。
通过尸检明确死因
依据《医疗纠纷预防和处理条例》第26条，若患者死亡原因不明，家属应在死亡后48小时内（具备尸体冻存条件可延长至7日）委托司法鉴定机构进行尸检。若未进行尸检导致死因无法查明，可能承担举证不能的法律后果。例如，若诊所主张患者死于自身疾病但无法提供证据，而家属未尸检，法院可能酌情分配举证责任。
选择协商、调解或诉讼路径
- 协商：可与诊所直接谈判，但需注意保留录音、书面协议等证据，避免诊所事后反悔。
- 调解：向当地医疗纠纷人民调解委员会申请免费调解，调解协议经司法确认后具有强制执行力。
- 诉讼：若协商调解无果，可向法院提起医疗损害责任纠纷诉讼，需提交病历、鉴定报告、死亡证明等证据，主张医疗费、丧葬费、死亡赔偿金（按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入×20年计算）等赔偿。
特殊情形处理
- 诊所无资质：若诊所未取得《医疗机构执业许可证》或医护人员无执业资格，可能构成非法行医罪（刑法第336条），家属应立即向公安机关报案，同时可主张惩罚性赔偿。
- 药物或器械问题：若死亡由药品质量问题或医疗器械故障导致，可依据《民法典》第1223条向生产者、经营者主张产品责任，无需证明诊所过错。
行动建议：
- 立即封存病历并复印留存；
- 48小时内申请尸检（若死因不明）；
- 委托专业律师分析病历，评估是否构成医疗事故；
- 根据律师意见选择协商、调解或诉讼路径。
风险提示：
- 医疗纠纷诉讼周期较长（通常6-12个月），需做好心理准备；
- 若诊所已购买医疗责任保险，赔偿可能由保险公司承担，但需通过法律程序确认责任比例；
- 避免在未固定证据前与诊所发生冲突，防止关键证据灭失。
如有进一步疑问，可直接提供病历摘要或事件细节，我将结合具体情形分析责任比例及赔偿方案。