您好，关于您提出的小区保安是否需要持证上岗以及一天工作12小时是否合规的问题，我将结合相关法律法规和实际情况，为您进行详细解答。
一、小区保安是否需要持证上岗
是的，小区保安需要持证上岗。根据《保安服务管理条例》的相关规定，年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民，在通过设区的市级人民政府公安机关的考试和审查后，可以申领保安员证，并从事保安服务工作。这一规定确立了保安员持证上岗的法律基础，旨在规范保安服务市场，提升从业人员素质，保障服务质量。
实际上，多地已经明确要求物业保安必须持《保安员证》上岗，并启动了相关的抽查工作。如果保安员无证上岗，不仅可能面临被责令离岗的风险，还可能给物业公司带来法律处罚。因此，从合规性和稳定性的角度出发，小区保安必须持证上岗。
二、一天工作12小时是否合规
关于保安员一天工作12小时是否合规的问题，这主要取决于具体的劳动合同和当地的劳动法规。
劳动合同约定：如果保安员与物业公司签订的劳动合同中明确约定了每天工作12小时，并且双方都同意这一安排，那么从合同法的角度来看，这一安排是合法的。但是，这并不意味着这种安排总是合理的或符合劳动法规的。
劳动法规限制：根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。如果因特殊原因需要延长工作时间，每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。因此，如果保安员每天工作12小时，且没有得到相应的加班补偿或调休，那么这种安排可能违反了劳动法规。
加班补偿与调休：如果保安员确实需要每天工作12小时，物业公司应当按照劳动法规的规定支付加班费或安排调休。否则，保安员有权向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。
总结与建议：
持证上岗：小区保安必须持证上岗，这是合规性和稳定性的基本要求。物业公司应当确保所有保安员都具备相应的资质和证书。
工作时间安排：物业公司应当合理安排保安员的工作时间，确保符合劳动法规的规定。如果确实需要延长工作时间，应当支付加班费或安排调休，以保障保安员的合法权益。
加强监管与培训：相关部门应当加强对物业公司和保安员的监管力度，确保他们遵守相关法律法规和规章制度。同时，物业公司也应当加强对保安员的培训和管理，提高他们的专业素养和服务质量。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。