催收发侮辱信息是违法的行为，这主要侵犯了债务人的名誉权，并可能触犯多项法律规定。以下是对此问题的详细分析：

一、法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》

   • 第一千零二十四条明确规定，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。催收发送侮辱短信，若导致债务人社会评价降低，即构成对名誉权的侵害。债务人可要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并有权要求赔偿损失。

2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

   • 第四十二条详细列出了多种违反治安管理的行为，其中包括公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，以及多次发送侮辱信息干扰他人正常生活。催收人员发送侮辱短信，显然违反了此条规定，公安机关可依法对其进行治安处罚，包括拘留和罚款。

3. 《中华人民共和国刑法》

   • 第二百四十六条规定，以暴力或其他方法公然侮辱他人，情节严重的，可构成侮辱罪，将受到三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑事处罚。若催收发的侮辱短信情节严重，如长期发送、捏造事实进行侮辱或使用暴力方式进行侮辱，就可能触犯此罪名。

二、催收发侮辱信息的原因分析

催收人员发送侮辱信息，往往出于以下几种原因：

1. 情绪失控：在催收过程中，催收人员可能因债务人拒不还款或态度恶劣而情绪失控，进而采取侮辱性的言语进行发泄。

2. 施压手段：部分催收人员可能认为，通过发送侮辱信息可以给债务人施加更大的心理压力，促使其尽快还款。然而，这种行为不仅违法，而且往往适得其反，加剧债务人的抵触情绪。

3. 法律意识淡薄：一些催收人员可能缺乏法律意识，不清楚发送侮辱信息是违法的行为，或者认为即使违法也不会受到严重的法律制裁。

三、应对措施

面对催收发送的侮辱信息，受害人应采取以下措施保护自己的合法权益：

1. 保存证据：切勿删除侮辱短信，应妥善保存作为维权的重要证据。这些证据在后续的法律程序中将起到关键作用。

2. 报警处理：及时向公安机关报案，要求追究催收人员的法律责任。公安机关将根据法律规定进行调查处理，并给予相应的治安处罚。

3. 法律维权：如果侮辱行为对个人的名誉权等民事权利造成了侵害，受害人可依法向法院提起诉讼，要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可要求赔偿损失。在诉讼过程中，受害人应提供充分的证据来支持自己的主张。

四、特别提醒

• 保持冷静：面对催收人员的侮辱信息，受害人应保持冷静，避免与催收人员发生冲突或采取过激行为。

• 及时咨询：如果受害人对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，可以及时向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。

总之，催收发侮辱信息是违法的行为，受害人应依法采取相应措施维护自己的权益。同时，我也呼吁催收行业加强自律，遵守法律法规，以合法、合规的方式进行催收活动。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。