结论：催收电话中声称有档案袋在他们那里，这一说法本身并不能直接判断其真实性，需要结合具体情况分析。以下从多个角度为你详细阐述：

1. 催收行为的合法性：

   • 催收机构或个人在催收债务时，必须遵守相关法律法规，不得采取非法手段进行催收。如果催收方声称有档案袋，但并未出示任何合法依据或证明文件，且催收方式存在恐吓、威胁等非法行为，那么这种说法很可能是不真实的，甚至可能构成违法行为。
   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关规定，对于以威胁、恐吓等方式进行催收的行为，公安机关可以依法进行处罚。

2. 档案袋的真实性判断：

   • 档案袋通常用于存放重要文件或资料，如果催收方声称有档案袋，并暗示其中包含与债务相关的敏感信息，那么你需要要求催收方出示档案袋的具体内容或相关证明文件。
   • 如果催收方无法提供合法依据或证明文件，或者档案袋中的内容与债务无关，那么这种说法很可能是虚假的，旨在对你进行心理施压，促使你尽快还款。

3. 应对策略：

   • 保持冷静：面对催收电话时，保持冷静和理智，不要被催收方的言辞所影响。
   • 核实信息：要求催收方提供档案袋的具体内容或相关证明文件，以核实其真实性。
   • 记录证据：如果催收方存在非法催收行为，如恐吓、威胁等，及时记录相关证据，如通话录音、短信等，以便后续维权。
   • 寻求法律帮助：如果你对催收方的行为存在疑问或担忧，可以向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

4. 法律后果：

   • 如果催收方采取非法手段进行催收，如恐吓、威胁等，不仅可能面临行政处罚，还可能构成犯罪，如敲诈勒索罪等，将承担刑事责任。
   • 作为债务人，你有权保护自己的合法权益不受侵害。如果催收方的行为侵犯了你的合法权益，你可以依法向相关部门投诉或寻求法律救济。

建议：在面对催收电话时，务必保持冷静和理智，不要被催收方的言辞所左右。要求催收方提供合法依据或证明文件，以核实其真实性。如果催收方存在非法催收行为或你对其说法存在疑问，及时向我咨询或寻求其他法律帮助。