销售额通常不包含退款，但具体是否包含需根据合同约定或交易习惯来确定。以下从不同角度为你详细分析：
从会计和财务报告的角度：
- 在会计准则中，销售额（或称为营业收入）通常指的是企业销售商品或提供服务所获得的收入总额。这个总额是在扣除销售折扣、销售折让和销售退回（即退款）之前的金额。然而，在实际编制财务报表时，如果发生了销售退回，企业需要从销售额中扣除相应的金额，以反映实际的销售情况。但这里的“扣除”是在计算净利润等财务指标时的调整，并不意味着销售额本身就包含了退款。从原始定义出发，销售额是不包含退款的。
从合同约定的角度：
- 如果销售合同中明确约定了销售额的计算方式，并且该方式包含了退款的处理（例如，约定销售额为实际收款额，那么退款自然会从销售额中扣除），则应当按照合同约定来执行。在这种情况下，销售额是否包含退款就取决于合同的具体条款。
从交易习惯的角度：
- 在某些行业或交易中，可能存在特定的交易习惯或行业惯例，这些习惯或惯例可能规定了销售额的计算方式是否包含退款。如果双方当事人在交易过程中都遵循了这些习惯或惯例，并且没有提出异议，那么也可以认为销售额的计算方式包含了这些习惯或惯例的规定。
法律建议：
- 在签订销售合同时，建议明确约定销售额的计算方式，包括是否包含退款、如何处理退款等条款，以避免后续产生纠纷。
- 如果已经发生了关于销售额是否包含退款的纠纷，建议首先查阅合同条款，看是否有明确约定；如果没有约定或约定不明确，可以参考交易习惯或行业惯例；如果仍然无法确定，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决纠纷。
可能后果：
- 如果销售额的计算方式不明确或存在争议，可能会导致双方当事人在财务结算、税务申报等方面产生分歧，进而影响企业的正常运营和合作关系。
- 在极端情况下，如果纠纷无法通过协商解决，可能需要通过诉讼或仲裁等法律途径来解决，这将耗费双方大量的时间、精力和金钱。
因此，为了避免这些不必要的麻烦和损失，建议在交易过程中就明确约定销售额的计算方式，并在发生纠纷时及时寻求专业律师的帮助。如果你有任何关于公司法务或合同纠纷的问题，都可以直接向我咨询。