信贷机构打电话说取消额度并要求核实信息，这一行为是否合法合规，需分情况讨论：

1. 信贷机构有权基于风险控制取消额度：

   • 信贷机构在发放贷款或提供信用额度时，会与借款人签订相关合同或协议，其中可能包含关于额度调整、取消等条款。若合同中明确规定了信贷机构在特定情况下（如借款人信用状况恶化、市场风险变化等）有权取消额度，且该条款不违反法律法规的强制性规定，则信贷机构有权依据合同约定取消额度。
   • 在此情况下，信贷机构打电话通知借款人取消额度，并要求核实信息（如确认借款人身份、了解取消额度原因等），通常属于合法合规的行为。这是信贷机构为了保障自身权益、控制风险而采取的必要措施。

2. 信贷机构要求核实信息需遵守相关法律法规：

   • 信贷机构在要求核实信息时，必须遵守相关法律法规，如《个人信息保护法》、《消费者权益保护法》等。这些法律法规对信贷机构收集、使用、保护个人信息提出了明确要求。
   • 信贷机构不得非法收集、使用或泄露借款人的个人信息。在核实信息过程中，信贷机构应确保信息的真实性、准确性和完整性，同时保护借款人的隐私权和个人信息安全。
   • 若信贷机构在核实信息过程中存在违法行为（如非法获取、使用或泄露个人信息），则可能面临法律责任，包括行政处罚和民事赔偿等。

3. 借款人应如何应对：

   • 当接到信贷机构取消额度并要求核实信息的电话时，借款人应保持冷静，仔细询问取消额度的原因和核实信息的具体内容。
   • 借款人有权要求信贷机构提供书面通知或相关证明文件，以便确认取消额度的合法性和合理性。
   • 若借款人对信贷机构的行为存在疑问或不满，可以与信贷机构进行沟通协商，寻求解决方案。若协商无果，借款人可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。

建议：

• 借款人在签订贷款合同或信用额度协议时，应仔细阅读合同条款，了解信贷机构在额度调整、取消等方面的权利和义务。
• 借款人应妥善保管个人信息，避免泄露给无关第三方。在接到信贷机构核实信息的电话时，应确认对方身份和核实信息的必要性，避免泄露个人信息给不法分子。
• 若借款人认为信贷机构的行为存在违法行为或侵犯了自己的合法权益，可以及时向相关监管部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

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