结论：是否需要还钱，取决于贷款是否已真正结清以及业务员索要钱款的具体原因和性质。以下从不同情况为你详细分析：

一、贷款已真正结清，业务员索要无依据

如果贷款已经按照合同约定，正常还本付息完毕，并且银行已经为你办理了销户手续，这意味着你与银行之间的贷款合同关系已经终止。在这种情况下，贷款业务员再向你要钱是没有法律依据的，你无需支付。

举例：比如你向银行贷款10万元，贷款期限为3年，按照合同约定每月还款一定金额，3年后你按时还清了所有本金和利息，银行也出具了贷款结清证明并办理了销户。此时，贷款业务员再以任何理由向你要钱，你都可以拒绝。

二、贷款未真正结清，存在特殊情况

1. 存在未结清费用
   • 有时候，在贷款过程中除了本金和利息外，还可能存在一些其他费用，如手续费、违约金等。如果这些费用在销户时没有结清，银行可能会通过业务员向你追讨。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第六百七十五条规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。如果合同中明确约定了其他费用的支付义务，借款人应当履行。
   • 举例：你贷款时合同约定除了还本付息外，还需支付贷款金额1%的手续费，在销户时你未支付该手续费，那么银行有权要求你支付。
2. 存在误解或操作失误
   • 可能是银行系统出现故障，导致销户操作有误，实际上贷款并未完全结清；也可能是业务员对业务不熟悉，误以为你还有欠款未还。
   • 建议：遇到这种情况，你可以要求银行提供详细的贷款还款记录和销户凭证，核实贷款是否真的已经结清。如果确实是银行或业务员的失误，你无需承担还款责任。

三、业务员索要钱款涉嫌违法犯罪

如果业务员以非法占有为目的，虚构贷款未结清的事实，向你索要钱财，可能涉嫌诈骗罪。

法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

建议：如果你怀疑业务员的行为涉嫌诈骗，应及时向公安机关报案，维护自己的合法权益。

后续行动建议：

1. 首先与银行客服或相关部门取得联系，核实贷款的结清情况和销户手续是否办理完毕，要求银行提供详细的还款记录和销户凭证。
2. 如果银行确认贷款已结清，但业务员仍继续索要钱款，你可以明确告知业务员贷款已结清，无需再还款，并保留相关证据，如通话录音、短信等。
3. 若业务员的行为给你造成了困扰或损失，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向银行投诉、向消费者协会寻求帮助或向法院起诉等。

如果你还有其他关于金融保险（银行贷款）、债务债权方面的问题，可以直接向我咨询。