面对退休人员打工时工资被克扣的情况，这确实是一个需要认真对待并妥善解决的问题。以下是我为您详细梳理的应对步骤和建议，希望能帮助您有效维护自身权益。
一、初步了解与证据收集
了解克扣原因：
- 首先，您或您的家属应尽快与用人单位或相关社保经办机构取得联系，通过电话、邮件或亲自前往等方式，明确询问工资被克扣的具体原因。这有助于判断是误解、错误操作还是故意克扣。
收集相关证据：
- 在确认存在不合理克扣后，务必开始收集证据。这包括但不限于：
- 工资发放记录，如银行流水明细，显示实际到账金额与应发金额的差异。
- 任何与工资调整、克扣相关的通知或文件，如用人单位的书面通知、社保机构的调整公告等。
- 与用人单位或社保经办机构的沟通记录，如电话录音、聊天记录截屏、邮件往来等，证明您已尝试沟通但未得到合理解决。
二、协商与投诉
与用人单位协商：
- 掌握证据后，首先尝试与用人单位进行友好协商。提交一份详细的情况说明，附上所有收集到的证据，要求用人单位核实克扣情况，并给出明确的解决方案和补发工资的时间表。
向劳动监察部门投诉：
- 如果协商无果，您可以向当地的劳动监察部门投诉用人单位的工资支付情况。投诉时，需准备一份详细的投诉材料，包括您的个人信息、用人单位信息、克扣工资的具体情况、已收集的证据等。劳动监察部门将会对投诉进行调查，并依法处理。
向社保管理部门投诉（如适用）：
- 如果工资被克扣与社保经办机构有关，如养老金、退休金等被错误扣减，您可以向上一级社保管理部门投诉。同样，需要准备详细的投诉材料和证据。
三、法律途径
寻求法律帮助：
- 在协商和投诉过程中，如果您感到困惑或需要专业建议，可以咨询专业的律师或法律援助机构。他们可以为您提供法律建议，帮助您更好地了解自己的权益和可能的法律途径。
申请行政复议或提起行政诉讼：
- 如果您认为社保经办机构或用人单位的克扣行为严重侵害了您的合法权益，且符合申请条件，您可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
- 行政复议：通常需要在知道具体行政行为之日起六十日内提出申请，向作出克扣行为的机构的本级人民政府或上一级主管部门提交复议申请。
- 行政诉讼：如果您对行政复议结果不满意，或者直接选择诉讼途径，您需要在知道或应当知道作出行政行为之日起六个月内提起诉讼，向有管辖权的人民法院提交起诉状和相关证据。
四、总结与建议
面对工资被克扣的问题，保持冷静和理性至关重要。从了解克扣原因、收集证据开始，依次尝试协商、投诉、寻求法律帮助直至提起诉讼等途径。在选择具体方式时，请根据自己的实际情况和法律法规的要求来决定。同时，我建议您在整个过程中保持与用人单位或社保经办机构的沟通，尽量通过友好协商解决问题。如果确实无法协商解决，再考虑采取更进一步的法律措施。
希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题，维护好自己的合法权益。