针对您提出的“偶然所得没有拿到钱怎么处理”的问题，这通常涉及到税务退税或相关款项未到账的情况。以下是我为您提供的详细处理流程和建议：

首先，需要明确的是，偶然所得（如中奖、中彩等）在税务上通常需要申报并可能涉及退税流程。如果您已经提交了退税申请但尚未收到款项，可以按照以下步骤进行处理：

1. 确认申请状态：

   • 登录个人所得税App或相关税务平台，查看您的退税申请状态。
   • 如果状态显示为“提交申请成功”，则表示您的退税申请已经成功提交，正在等待后续处理。请耐心等待，并关注后续状态更新。

2. 检查税务审核：

   • 如果状态变为“税务审核中”，则表示税务机关正在对您的申报信息进行审核。
   • 审核过程中，如果税务机关发现您申报的相关项目存在待核实事项，会通过个人所得税App向您推送消息。请及时查看并根据提示上传相关证明材料或进行修改。

3. 处理税务审核不通过：

   • 如果状态变为“税务审核不通过”，则表示您的申报信息存在问题。税务机关会列明审核不通过的原因。
   • 您可以在个税App中及时查看原因，并对申报数据进行检查、修改、完善。确认无误后，重新提交申报。
   • 税务机关可能会联系您核实相关信息，请通过个税App补充提供证明材料。同时，提高防范意识，谨防被骗，税务机关不会向您发送带有网站链接的短信，更不会向您索要个人账号、密码、验证码等信息。

4. 关注国库处理：

   • 如果状态变为“国库处理中”，则表示税务机关已审核通过，并将您的退税申请提交国库处理。请耐心等待，国库正在按规定处理。
   • 处理完成后，税款将由国库退至您填写的银行账户。

5. 处理国库退库失败：

   • 如果状态变为“国库退库失败”，则表示税款无法退到您的银行账户中。这通常与您填报的银行账户信息错误有关。
   • 请检查申请退税的银行卡账户是否为本人账户，以及该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额或不是一类卡等状态。
   • 如果遇到该种情况，需重新填报符合条件的银行账户，系统会重新发送国库办理退库。

6. 确认国库处理完成：

   • 如果状态变为“国库处理完成”，则表示退税成功。请关注退税款是否已经退到您提交退税申请时选择的银行卡账户中。

7. 寻求帮助：

   • 如果您在处理过程中遇到任何问题或疑问，可以及时与税务机关联系或拨打12366纳税服务热线寻求帮助。

希望以上步骤和建议能够帮助您解决偶然所得未到账的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。