公交乘客下车后从车后横道被撞，责任认定需根据具体情况综合判断，可能涉及多方责任。以下是对此问题的详细分析：

1. 对方车辆的责任

   • 违反交通规则：如果对方车辆存在闯红灯、超速、逆行、酒驾、毒驾等严重违反交通法规的行为，并因此导致撞上刚下公交车的乘客，那么对方车辆通常要承担全部责任。
   • 未注意观察路况：若对方车辆在行驶过程中未尽到合理的观察义务，未能及时发现并避让刚下车的乘客，如因玩手机、与车内人员交谈等原因分散注意力，对方车辆一般也需承担全部责任。例如，若乘客正常下车后，在车后横道行走，而对方车辆因未注意观察而撞上乘客，那么对方车辆应承担主要或全部责任。

2. 公交车司机及公交公司的责任

   • 未尽安全保障义务：公交车司机在停靠站点时，应确保车辆停稳后再打开车门，并观察后方来车情况，保障乘客安全下车。若司机未按规定操作，如车辆未完全停稳就打开车门或未观察后方情况，导致乘客下车时被撞，公交车司机及公交公司需承担主要责任。
   • 未合理提醒或协助：司机或乘务人员有义务对下车乘客进行必要的安全提醒，如告知乘客注意观察后方来车情况。若未履行此义务或在乘客下车遇到危险时未提供合理协助，公交公司也可能承担责任。

3. 乘客自身的责任

   • 违反下车规范：乘客若未按照正常的下车顺序下车、在车辆未完全停稳时就急于下车、或下车时不注意观察周围交通状况而突然横穿马路等，均属于违反下车规范的行为，乘客自身需对事故承担相应责任。例如，若乘客下车后未观察后方来车情况，直接横穿马路被撞，那么乘客自身需承担一定责任。
   • 疏忽大意：乘客下车后在道路上行走时，若因低头玩手机、与他人交谈等分散注意力而导致被其他车辆碰撞，乘客自身也需承担一定责任。

4. 责任认定程序与赔偿问题

   • 交警现场勘验和责任认定：在发生此类事故后，应等待交警进行现场勘验和责任认定。公安机关交通管理部门会根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。
   • 赔偿问题：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果公交车在下人过程中因操作不当等原因导致乘客被撞，且乘客无故意或重大过失，公交车公司应承担相应的赔偿责任。若事故属于机动车一方责任，且该机动车已投保强制保险和/或商业保险，赔偿应先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

建议：在处理此类事故时，建议当事人积极配合交通管理部门的调查，并尽可能收集并保留事故现场的相关证据，如照片、视频、目击者证言等。同时，根据实际情况采取相应的法律措施来维护自己的权益。若您在此类事故中遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。