当您的车子停在小区地下停车场被刮时，为了有效维护自身权益并确保获得合理赔偿，您可以按照以下详细步骤来处理：

一、立即现场处理与证据保留

1. 确保个人安全：在查看车辆受损情况前，请确保自己处于安全的环境中，避免在查看或拍照过程中发生二次事故。

2. 详细记录现场：使用手机或相机，详细拍摄车辆受损部位、刮擦痕迹的细节、车辆停放的具体位置以及车库周边的环境，如指示牌、柱子等。这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要依据。

3. 寻找目击者与监控录像：在安全的前提下，尝试寻找可能的目击者，并记录下他们的联系方式和陈述。同时，立即联系小区物业，请求他们协助查看事发时间段的监控录像，以确定肇事车辆的信息。

二、及时报案与通知相关方

1. 报警并报保险公司：立即拨打110报警，并向自己车辆投保的保险公司报案。详细描述事故发生的时间、地点、经过等信息，并按照保险公司的要求，提交相关证明材料，如事故现场照片、维修估价单等。

2. 通知小区物业：尽快向小区物业管理处报备车辆被刮的情况，提供所拍摄的照片等证据，并询问物业对于此类事件的处理流程。同时，要求物业协助查找肇事者，并提供相关的监控录像资料。

三、责任认定与理赔流程

1. 确定责任方：

   • 找到肇事者：如果成功找到了肇事车辆和责任人，双方可以协商解决赔偿问题。如果没有争议，可以由肇事方的保险公司进行定损理赔；如果有争议，可以报警并由交警部门进行责任认定，出具交通事故责任认定书，再根据责任比例进行赔偿。
   • 未找到肇事者：如果无法找到肇事者，且您的车辆已经投保了车损险，那么您的保险公司将按照保险合同的约定进行部分赔偿。具体的赔偿情况需要根据保险条款来确定。

2. 理赔操作：

   • 与保险公司定损：配合保险公司的定损员对车辆进行检查，确定维修项目和费用。
   • 选择维修点：您可以选择保险公司指定的修理厂，或者选择自己信任的正规修理厂进行维修。在维修前，要明确维修项目、时间和费用等细节，并保留好所有维修发票、清单等相关凭证。
   • 领取赔款：维修完成后，将维修发票、清单等理赔资料提交给保险公司。经审核无误后，保险公司将按照约定支付赔款。

四、后续跟进与法律维权

1. 持续跟踪理赔进度：密切关注保险公司的理赔进度，确保赔款能够及时到账。如果遇到问题或与保险公司产生纠纷，要积极沟通协商，寻求解决方案。

2. 追究物业责任：如果您认为物业对车辆被刮事件存在管理失职行为，比如监控设备损坏未及时维修、安保巡逻不到位等，您可以与物业就赔偿问题进行进一步协商。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径向人民法院提起民事诉讼，以维护自身的合法权益。

在整个处理过程中，请保持冷静和理性，避免与相关人员发生争执或冲突。通过合法、合理的方式来维护自己的权益，并及时跟进处理进展，确保问题能够得到妥善解决。