您有权要求商家改善服务态度、更换产品款式或解除合同并主张双倍返还定金（若符合法定条件），具体分析如下：
- 定金罚则的适用条件
根据《民法典》第587条，若商家存在根本违约行为（如拒绝交付约定产品、服务态度恶劣导致合同目的无法实现），您可主张双倍返还定金。但需注意：
- 需证明商家存在主观恶意（如故意提供老旧款式、服务态度恶劣构成欺诈或胁迫）；
- 若商家仅存在一般违约（如服务态度差但未影响合同履行），则仅能要求返还定金本金。
- 服务态度变差的法律定性
服务态度本身不直接构成合同违约，但若伴随以下行为可主张权利：
- 欺诈：若商家在收定金时隐瞒产品真实情况（如明知款式老旧却承诺新款），可依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三”；
- 根本违约：若服务态度恶劣导致您无法正常使用产品（如拒绝安装、维修），可要求解除合同并返还定金。
- 产品款式老旧的解决路径
- 合同约定优先：检查订单或宣传资料是否明确约定产品型号、款式。若有约定，商家交付老旧款式构成违约，您可要求更换新品或解除合同；
- 无约定时的处理：若未明确约定款式，商家交付符合行业标准的同类产品不构成违约。但您可主张商家存在“虚假宣传”（如宣传图为新款实际交付老款），要求退货并赔偿损失。
- 实务操作建议
- 固定证据：保存定金收据、合同、产品宣传资料、服务态度恶劣的录音/聊天记录；
- 协商解决：向商家书面提出异议（如发送律师函），要求限期整改或退款；
- 投诉举报：向12315平台或市场监管部门投诉，利用行政压力推动解决；
- 诉讼准备：若协商无果，可起诉主张解除合同、返还定金及赔偿损失（如差价损失、维权合理支出）。
提示：若商家同时存在服务态度差和产品问题，建议以“商家根本违约导致合同目的无法实现”为由主张权利，成功率更高。具体操作可进一步向我提供合同细节，我会为您制定针对性方案。