在当事人失联的情况下，仲裁的处理方式会根据失联当事人的角色（申请人或被申请人）以及仲裁程序的具体阶段有所不同，以下是详细分析：

1. 若失联方为被申请人

   • 公告送达与缺席裁决：仲裁机构会首先尝试通过直接送达、邮寄送达、电子送达等方式联系被申请人。若均无法送达，可依据《仲裁法》或机构规则采用公告送达（通常需在指定媒体刊登公告，期限一般为60日）。公告期满后，若被申请人仍未应诉，仲裁庭有权缺席审理并作出裁决。
   • 程序合法性保障：仲裁庭需确保送达程序符合法律规定，避免因程序瑕疵导致裁决被撤销。例如，需留存送达证据（如邮寄回执、公告截图等），并在裁决书中载明送达过程。
   • 实体审查义务：即使被申请人缺席，仲裁庭仍需对申请人提交的证据进行实质审查，确保裁决结果基于充分事实依据，避免因单方陈述导致实体不公。

2. 若失联方为申请人

   • 按撤诉处理：若申请人无正当理由拒不到庭或未经许可中途退庭，仲裁庭可按撤回仲裁申请处理，导致程序终结。此时被申请人若提出反请求，仲裁庭可继续审理反请求部分。
   • 特殊情形处理：若申请人因不可抗力（如突发疾病、自然灾害）导致失联，需及时向仲裁庭提交证明材料并申请延期开庭。仲裁庭将根据具体情况决定是否中止程序或另行安排。

3. 程序推进中的关键措施

   • 证据固定与补充：无论哪方失联，另一方均需提前固定证据（如合同、履约记录、沟通记录等），并准备书面陈述意见。若涉及专业问题，可申请专家鉴定或证人出庭。
   • 财产保全申请：若担心被申请人转移财产，申请人可在仲裁前或仲裁中向法院申请财产保全，需提供担保并提交仲裁机构出具的保全函。
   • 裁决执行准备：获得缺席裁决后，若被申请人仍不履行，申请人可向法院申请强制执行。此时需提前调查被申请人财产线索（如银行账户、房产、股权等），以提高执行效率。

4. 风险提示与应对建议

   • 送达风险：建议优先选择电子送达（如邮箱、短信）并留存送达记录，降低公告送达概率。若必须公告，需提前确认被申请人户籍地或经常居住地，确保公告媒体覆盖范围。
   • 举证责任：缺席审理不减轻举证责任，申请人需确保证据链完整，避免因证据不足导致败诉。
   • 执行风险：若被申请人下落不明且无财产可供执行，裁决可能面临“终本”（终结本次执行程序）。建议提前通过律师调查令查询被申请人隐匿财产，或申请将其纳入失信被执行人名单。

总结：当事人失联不会直接导致仲裁程序终止，但会触发特定程序规则。建议根据失联方角色提前准备应对策略，重点保障送达合法性、证据充分性及执行可行性。如有具体案件细节需进一步分析，可直接向我咨询。