针对您提出的大巴车收了钱但不乘坐了应该如何处理的问题，这主要涉及到的是长途汽车票的退票流程和相关规定。以下是我为您详细梳理的解答：

首先，如果您已经购买了长途汽车票但因故无法乘坐，您是有权利申请退票的。不过，退票时可能会根据退票的时间和车票类型收取一定的退票费。

具体来说，退票费的收取标准通常如下（以《广东省汽车客运站收费实施细则》为例，其他地区可能略有不同，但基本原则相似）：

1. 当次客运班车开车时间2小时前办理退票：

   • 退票费按票面金额的10%计收。
   • 如果计算出的退票费不足0.5元，则按0.5元计算。

2. 当次客运班车开车前2小时以内办理退票：

   • 退票费按票面金额的20%计收。
   • 如果计算出的退票费不足1元，则按1元计算。

3. 旅游班车开车24小时前办理退票：

   • 退票费同样按票面金额的10%计收。
   • 如果计算出的退票费不足1元，则按1元计算。

4. 旅游班车开车24小时以内办理退票：

   • 退票费按票面金额的50%计收。
   • 如果计算出的退票费不足2元，则按2元计算。

特殊情况：

• 如果是因为客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，您应被允许退票，并且免收退票手续费。
• 一旦车辆开车后，通常就不再办理退票手续了。

处理流程：

1. 您需要携带购票时所用的有效身份证件和车票，前往购票的客运站或指定的退票窗口。
2. 向工作人员说明您需要退票，并提交相关证件和车票。
3. 工作人员会根据退票时间和车票类型，按照上述标准计算退票费，并为您办理退票手续。
4. 您将收到退还的票款（扣除退票费后的部分）和退票凭证。

建议：

• 在购票前，最好先了解清楚当地的退票规定，以便在需要退票时能够迅速处理。
• 如果可能的话，尽量提前办理退票手续，以减少退票费的支出。
• 如果遇到特殊情况或疑问，可以及时向客运站的工作人员咨询或寻求帮助。

希望以上解答能够帮助您更好地处理大巴车退票的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。