核心结论：若骗保行为中受益人确实不知情且未参与，一般无需承担退款责任，但需配合调查并提供证明；若受益人实际知情或存在过错，则需承担相应法律责任。以下从不同角度展开分析：

1. 受益人不知情的法律定性

根据《保险法》及相关司法解释，保险诈骗罪的构成需满足“故意”要件。若受益人完全不知情且未参与骗保行为（如未提供虚假材料、未协助伪造证据等），则不构成共同犯罪，无需承担刑事责任或民事退款义务。
关键证据：需证明受益人对骗保行为无主观明知，例如：

• 未签署任何虚假文件；
  
• 未参与与保险公司的沟通或伪造现场；
  
• 资金流向未经过受益人账户等。

2. 受益人需配合调查的义务

即使受益人不知情，若保险机构或公安机关介入调查，受益人仍有义务配合提供相关材料（如保险合同、沟通记录等），以证明自身清白。若拒绝配合，可能被推定为“应当知情”，从而承担不利后果。
建议行动：

• 保留与投保人、保险公司的所有沟通记录；
  
• 主动向调查机关说明情况，避免沉默被误解为隐瞒。

3. 若受益人实际知情或存在过错

若受益人虽未直接实施骗保行为，但存在以下情形，仍需承担责任：

• 明知骗保仍接受利益：例如明知投保人伪造病历仍领取保险金；
  
• 未履行合理审查义务：如受益人作为企业法人，未审核投保材料的真实性；
  
• 协助隐瞒或转移资金：如帮助投保人转移骗保所得。
  法律后果：
  
• 刑事责任：可能构成保险诈骗罪的共犯；
  
• 民事责任：需退还非法所得，并可能承担赔偿损失。

4. 实务操作建议

1. 立即自查：梳理自身与骗保行为的关联性，确认是否知情或参与；
   
2. 固定证据：保存所有能证明自身清白的材料（如聊天记录、转账记录等）；
   
3. 咨询律师：若被要求退款或面临调查，及时委托律师介入，制定应对策略；
   
4. 主动沟通：在律师指导下，与保险机构或公安机关说明情况，避免被动应对。

总结：受益人是否需退款，核心在于其是否知情或参与骗保行为。若完全不知情，无需承担责任，但需积极配合调查；若存在过错，则需依法退还并承担后果。如有具体案件细节，可进一步向我咨询，我会结合证据为您分析法律风险。