商家使用假称(即售卖假货或虚假宣传商品)主要侵犯了消费者的以下权益:
安全保障权:
- 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
- 具体表现:假货往往质量低劣,可能存在安全隐患。例如,假食品可能不符合卫生标准,对消费者的身体健康甚至生命安全造成威胁;假的电器产品可能存在漏电、起火等风险,危及消费者的人身和财产安全。商家使用假称,隐瞒了商品的真实质量状况,从而侵犯了消费者的安全保障权。
知悉真情权(知情权):
- 法律依据:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
- 具体表现:商家售卖假货时,会隐瞒商品的真实属性,如成分、性能、生产日期、使用方法、售后服务等信息,或者通过虚假宣传误导消费者。这使消费者在不知情的情况下做出错误的购买决策,严重侵犯了消费者的知情权。
公平交易权:
- 法律依据:同样根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
- 具体表现:假货本身质量不符合标准,但商家却以次充好,甚至价格虚高,违背了公平交易的原则。这不仅损害了消费者以合理价格获得合格商品的权利,也破坏了市场的公平竞争环境。商家使用假称,通过欺骗手段进行交易,显然侵犯了消费者的公平交易权。
依法求偿权:
- 法律依据:当消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,根据相关法律法规,他们享有依法获得赔偿的权利。
- 具体表现:如果消费者因购买到假货而遭受损失,如身体受伤、财产损失等,他们有权要求商家承担相应的赔偿责任。商家使用假称导致消费者受损,消费者可以依法行使求偿权,要求商家进行赔偿。
自主选择权:
- 补充解释:虽然这一权利在直接的法律条文中可能未明确提及与假称直接相关,但根据消费者权益保护的一般原理,消费者有权基于对商品的真实认知和商家的真实宣传而做出自主选择。
- 具体表现:商家使用假称,通过虚假宣传等手段误导消费者购买假货,干扰了消费者的自主选择。消费者若知情可能不会选择该商品,因此商家的行为也在一定程度上侵害了消费者的自主选择权。
总结与建议:
商家使用假称是一种严重的违法行为,它侵犯了消费者的多项合法权益。为了保护自身权益,消费者在购买商品时应保持警惕,选择正规渠道和信誉良好的商家进行购买。同时,对于发现的假冒伪劣商品行为,应积极向相关部门举报,以维护自身和其他消费者的合法权益。如果您在购买商品过程中遇到了商家使用假称的情况,或者因此遭受了损失,可以直接向我咨询,我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。