在司法实践中，对于犯罪时年龄的认定，并非单纯依赖身份证或户籍证明，而是需要综合多方面因素进行考量，以确保公正、准确地判断其刑事责任能力。以下是对这一问题的详细解答：
一、年龄认定的基本原则
户籍证明的首要性：
- 户籍证明，包括身份证、户口簿等，是公安机关登记和管理公民身份信息的重要文件，具有较高的权威性和准确性。在一般情况下，司法机关会优先依据户籍证明来认定犯罪嫌疑人的年龄。
实际年龄的考量：
- 刑法上强调的是以被告人的实际年龄来判断其是否应负刑事责任。因此，如果其他确切证据能够证明户籍证明所记载的年龄存在错误，那么应以查证属实的实际年龄来认定犯罪时年龄。
二、调查核实的具体方法
出生证明：
- 出生证明是记录新生儿出生时间、地点、父母信息等基本情况的法律文件，能较为准确地反映出生时间，是认定年龄的重要依据之一。
其他官方文件：
- 学籍资料、医院记录等其他官方文件也可作为辅助证据，用于验证户籍证明的真实性及其与犯罪嫌疑人实际年龄的一致性。
证人证言：
- 与犯罪嫌疑人出生时间相关的证人证言，如接生人员、邻居、亲友等的证言，虽为间接证据，但也能从侧面印证年龄的真实性。
骨龄鉴定：
- 在缺乏有效出生证明等直接证据，且证人证言等证据难以形成完整证据链时，骨龄鉴定可作为一种辅助参考手段。但需注意，由于个体生长发育存在差异，骨龄鉴定结果可能存在一定的误差范围。
三、存疑时的处理原则
- 当经过上述调查核实后，仍然无法准确认定犯罪嫌疑人犯罪时的年龄，且该年龄问题直接关系到刑事责任年龄这一关键问题时，司法机关会遵循“有利于被告人”的原则进行处理。即，在年龄存疑且无法查证清楚的情况下，应作出有利于被告人的认定，如认定其未达到相应的刑事责任年龄，从而从轻或减轻处罚。
四、特殊情况说明
- 对于利用虚假身份证件虚报年龄的情况，若查证属实，司法机关通常会以其真实年龄为准来处理案件，以确保法律的公正适用和准确裁判。
综上所述，犯罪时年龄的认定是一个复杂而严谨的过程，需要综合考虑多种证据和因素。司法机关在处理此类案件时，会严格按照相关法律法规和司法解释的规定进行操作，以确保法律的正确实施和司法的公正性。因此，不能简单地认为判刑年龄就是按身份证来算的，而是需要依据实际情况和法律规定进行综合判断。