结论：五年前的未成年游戏费是否可以退还，需根据具体情况判断，主要涉及未成年人行为效力、法定代理人的追认情况以及游戏公司的退款政策等因素。以下从不同角度详细分析：

1. 未成年人行为效力：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
   • 如果未成年人在游戏中的消费行为与其年龄、智力不相适应，且未经法定代理人同意或追认，那么该消费行为可能被视为无效或可撤销。但需要注意的是，这种无效或可撤销性并不直接导致游戏公司必须退款，还需要考虑其他因素，如法定代理人的追认情况、游戏公司的退款政策等。

2. 法定代理人的追认：

   • 如果法定代理人在事后对未成年人的游戏消费行为进行了追认，那么该消费行为即视为有效，游戏公司可能无需退款。
   • 如果法定代理人未追认，且游戏消费行为确实超出了未成年人的年龄和智力范围，那么法定代理人有权要求游戏公司退款。但实际操作中，这可能需要提供充分的证据来证明消费行为是未成年人所为，且未经法定代理人同意。

3. 游戏公司的退款政策：

   • 不同的游戏公司可能有不同的退款政策。一些游戏公司可能出于用户体验或社会责任的考虑，对未成年人的不当消费提供退款服务。
   • 然而，也有一些游戏公司可能设置严格的退款条件或流程，甚至拒绝退款。因此，在尝试退款前，建议先查阅游戏公司的相关政策或联系其客服部门了解具体情况。

4. 实际操作建议：

   • 如果您认为未成年人的游戏消费行为存在问题，且希望获得退款，建议首先收集相关证据，如消费记录、未成年人使用游戏的证据等。
   • 然后，尝试与游戏公司沟通，说明情况并提出退款请求。如果游戏公司拒绝退款或设置不合理障碍，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
   • 在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。

额外提醒：作为家长或法定代理人，应加强对未成年人的监护和教育，引导他们合理使用网络和游戏，避免不必要的消费和纠纷。同时，也可以考虑设置家庭网络使用规则或限制未成年人的游戏时间，以减少类似问题的发生。

如有任何进一步疑问或需要具体法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。