针对“同一个店销售抢单”的问题，核心在于明确抢单行为的性质、后果及应对措施，以下分情况说明：

1. 若抢单行为涉及不正当竞争
   根据《反不正当竞争法》第十一条，经营者不得编造、传播虚假信息或误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。若销售通过诋毁其他销售、虚假承诺（如虚构优惠、库存）等方式抢单，可能构成商业诋毁或虚假宣传，被抢单方有权要求停止侵害、赔偿损失，并可向市场监管部门举报，要求行政处罚（如罚款、责令改正）。

2. 若抢单行为涉及内部管理违规
   若店铺内部有明确的客户分配规则（如轮班制、区域划分），销售违反规则抢单，可能构成违约或违反内部管理制度。此时，被抢单方可依据店铺规章制度要求处理（如扣减绩效、警告），若因抢单导致实际损失（如客户流失、业绩减少），可主张赔偿。需注意：内部规则需经民主程序制定并公示，否则可能因程序瑕疵导致效力受限。

3. 若抢单行为涉及消费者权益侵害
   若销售为抢单故意隐瞒商品真实信息（如瑕疵、保质期）、强制交易或诱导消费者签订不公平合同，可能违反《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第十六条（公平交易权）。消费者有权要求退货、赔偿，被抢单方（店铺）可能因管理失职承担连带责任。

应对建议：

• 固定证据：保存抢单行为的聊天记录、录音、监控录像、客户投诉记录等，证明抢单事实及损失；
  
• 内部处理：依据店铺规章制度向管理层投诉，要求调查并处罚违规销售；
  
• 法律途径：若损失较大或内部处理无果，可向法院起诉（不正当竞争纠纷或侵权纠纷），或向市场监管部门举报（针对虚假宣传、商业诋毁）；
  
• 预防措施：建议店铺完善客户分配规则、销售行为规范，并定期培训，减少纠纷风险。
  

如有具体场景或证据，可进一步向我咨询，我会结合细节提供针对性方案。