针对您提出的“消防监控室没有人持证上岗怎么处理”的问题，这是一个涉及消防安全的重要问题，必须给予高度重视。以下是我根据相关法律法规和实际案例，为您提供的详细解答：

首先，消防监控室（或消防控制室）是建筑消防设施的“心脏”，它承担着紧急信息的汇集、显示和处理等重要功能。在火灾和其他紧急情况下，消防监控室能够及时准确地反馈火情发展过程，迅速启动相关消防设施，并正确地引导被困人员疏散。因此，消防监控室的值班人员必须具备相应的专业知识和技能，且必须持证上岗。

对于消防监控室没有人持证上岗的情况，处理方式如下：

1. 立即整改：

   • 一旦发现消防监控室值班人员未持证上岗，应立即安排具备相应条件的人员进行替换，确保消防监控室24小时有持证人员值班。

2. 接受处罚：

   • 根据相关法律法规，如《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》和《高层民用建筑消防安全管理规定》等，未按照规定落实消防控制室值班制度，或者安排不具备相应条件的人员值班的，将由消防救援机构责令改正，并对经营性单位和个人处以2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处以500元以上1000元以下罚款。具体罚款金额会根据违规情节的严重程度进行裁定。

3. 加强培训和管理：

   • 单位应加强对消防监控室值班人员的培训和管理，确保他们具备相应的专业知识和技能，并定期进行考核和复审，以保持其持证上岗的资格。
   • 同时，单位还应建立健全消防安全管理制度，明确消防监控室值班人员的职责和要求，加强日常监督和检查，确保消防监控室的安全运行。

4. 案例警示：

   • 您可以参考一些实际案例，如广东中山某企业因消防控制室值班人员未持证上岗被处罚4500元，以及亳州某小区和酒店因类似违规行为受到处罚的情况。这些案例都表明，消防监控室值班人员未持证上岗是严重的违法行为，必须受到严厉的处罚和纠正。

总结与建议：

消防监控室的安全运行对于保障建筑消防安全至关重要。因此，单位必须高度重视消防监控室的管理和维护工作，确保值班人员具备相应的专业知识和技能，并持证上岗。同时，单位还应加强消防安全培训和管理，提高员工的消防安全意识和技能水平，严防各类火灾事故的发生。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，建议及时咨询当地的消防救援机构或相关部门以获取专业指导和帮助。