核心结论：电梯被关30分钟，物业是否需要赔偿以及如何赔偿，需结合具体情况判断，主要看物业是否存在过错、是否尽到安全保障义务，以及是否给业主造成实际损失。以下分情况说明：

1. 物业存在过错且造成实际损失
   如果电梯故障是由于物业未尽到定期维护、检修义务（如未按规定保养、未及时修复已知隐患），导致业主被困30分钟，且业主因此遭受了实际损失（如因迟到被扣工资、因身体不适产生医疗费等），物业需承担赔偿责任。赔偿范围以实际损失为限，业主需提供证据（如工资单、医疗票据等）证明损失与被困事件的关联性。

2. 物业无过错或已尽义务
   如果电梯故障是因不可抗力（如地震、雷击等自然灾害）、第三方破坏（如人为破坏设备）或业主自身使用不当（如超载、强行阻挡门）导致，且物业在事发后及时联系维修、协助救援（如拨打119、安抚被困人员），则物业通常无需赔偿。但若物业未及时采取救援措施（如拖延报警、未到现场安抚），可能需承担部分责任。

3. 未造成实际损失但物业存在管理瑕疵
   如果业主被困30分钟但未产生直接经济损失（如未迟到、未受伤），但物业长期未履行电梯维护义务（如多次故障未修复、未公示维护记录），业主可向物业主管部门（如房管局、街道办）投诉，要求物业整改。若物业拒不整改，业主可通过业主委员会更换物业或提起诉讼，要求物业承担违约责任（如减免物业费）。

建议行动：

• 立即联系物业，要求其出具电梯故障原因说明及维护记录；
  
• 保存被困证据（如拍照、录音、报警记录）；
  
• 若因被困产生损失，与物业协商赔偿；协商不成可向法院起诉，主张实际损失及合理维权费用（如律师费、诉讼费需法院酌情支持）；
  
• 若物业长期管理不善，可联合其他业主通过业主委员会督促整改或更换物业。
  

如有进一步细节（如被困原因、损失情况等），可随时补充说明，我会为您详细分析。