商场遇到恶意竞争拉客的行为，是否违法需视具体情况而定，但通常这类行为可能涉及不正当竞争，存在违法的风险。以下从不同角度为你详细分析：
一、不正当竞争的角度
法律依据：
- 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系；也不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
行为分析：
- 如果商场内的商家通过恶意拉客，如使用虚假宣传、误导消费者、诋毁竞争对手等手段，来吸引顾客，那么这种行为很可能构成不正当竞争。
- 例如，商家声称自己的商品是某知名品牌，但实际上并非如此，或者故意贬低其他商家的商品质量，以抬高自己的商品，这些行为都可能违反反不正当竞争法。
法律后果：
- 如果被认定为不正当竞争行为，商家可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等。
- 同时，受害商家也有权要求侵权商家承担民事责任，如赔偿损失、停止侵害等。
二、消费者权益保护的角度
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及自主选择商品或者服务的权利。
行为分析：
- 如果商家通过恶意拉客，干扰了消费者的正常选择，或者误导消费者购买了不符合其需求的商品或服务，那么这种行为可能侵犯了消费者的知情权和选择权。
- 例如，商家在拉客过程中故意隐瞒商品的真实情况，或者强迫消费者购买其商品，这些行为都可能违反消费者权益保护法。
法律后果：
- 如果被认定为侵犯消费者权益的行为，商家可能面临行政处罚，如警告、罚款等。
- 同时，消费者也有权要求商家承担民事责任，如赔偿损失、退货退款等。
三、实际操作中的建议
收集证据：
- 如果商场内的商家存在恶意竞争拉客的行为，受害商家或消费者应尽可能收集相关证据，如现场照片、视频、录音、证人证言等，以便在后续的法律程序中证明自己的主张。
协商解决：
- 在收集到足够证据后，受害商家或消费者可以尝试与侵权商家进行协商，要求其停止侵害行为并赔偿损失。如果协商无果，可以考虑向相关部门投诉或提起诉讼。
寻求法律帮助：
- 如果对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，受害商家或消费者可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助受害者维护自己的合法权益。
总结来说，商场遇到恶意竞争拉客的行为是否违法，需根据具体行为是否构成不正当竞争或侵犯消费者权益来判断。如果商家存在此类行为，受害商家或消费者应积极收集证据并寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。