帮别人办事没办成，事主家里人不一定能告诈骗，是否构成诈骗罪需根据具体情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一、不构成诈骗罪的情形
无非法占有目的：
- 如果行为人从一开始就真诚地打算为对方办事，并未虚构事实或隐瞒真相以骗取钱财，仅因客观原因（如政策调整、岗位要求变化等）导致事情未能办成，且愿意退还已收取的费用，则不构成诈骗罪。这种情况下，双方之间通常存在正常的民事委托关系，委托人可通过民事途径解决纠纷，如要求返还费用或承担违约责任。
- 举例：张三答应帮李四找工作，收取了李四一定的费用，但因公司突然调整招聘计划，导致李四未能入职。张三愿意退还费用，此时张三的行为不构成诈骗罪。
有合理的办事行为：
- 行为人为所承诺的事情付出了实际行动，进行了合理努力，但由于不可预见或不可抗拒的因素（如政策变动、自然灾害等）导致事情未能成功，也不应简单认定为诈骗。
- 举例：王五答应帮赵六办理房产过户手续，收取了相关费用，但在办理过程中，因政府出台新的房产政策，导致过户手续无法继续办理。王五已尽力协调，但未能成功，此时王五的行为不构成诈骗罪。
二、构成诈骗罪的情形
虚构事实或隐瞒真相：
- 行为人编造虚假的理由或事实，根本不打算实际为对方办事，只是以此为幌子骗取钱财，即构成诈骗罪。
- 举例：孙七谎称认识某领导能帮忙办理特殊事项，收取了周八的费用后，并未采取任何真实行动，而是将钱用于个人消费，此时孙七的行为构成诈骗罪。
非法占有目的：
- 行为人在获取钱财后，将其用于个人挥霍、转移资金等与办事无关的用途，导致事情无法办成且不想退还财物，表明其具有非法占有他人财物的目的，可能构成诈骗罪。
- 举例：吴九答应帮郑十办理出国留学手续，收取了高额费用后，将钱用于赌博，并拒绝退还，此时吴九的行为构成诈骗罪。
三、法律后果与建议
- 法律后果：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 建议：若委托人认为行为人的行为涉嫌诈骗，可向公安机关报案，由司法机关进行调查取证和审查起诉。同时，建议双方在委托办事前明确约定事项、费用及责任等，以减少纠纷的发生。在涉及金钱交易时，务必保留好相关证据，如转账记录、聊天记录等，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。