电影票不退款是否合法，需视具体情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合法不退款的情形
合同约定明确且合理：
- 消费者在购买电影票时，与影院或售票平台之间形成了合同关系。如果购票页面、协议或影院公告中明确说明了“一经售出，概不退款”等条款，并且这些条款在购票时已被显著提示，消费者在购票时已知晓并同意，那么影院或售票平台不退款的行为是符合合同约定的，不构成违法。
- 例子：某影院在售票时明确告知消费者，电影票售出后不支持退换，消费者在购票时选择了接受这一条款，那么后续影院拒绝退款就是合法的。
符合行业惯例且未侵犯消费者权益：
- 电影票具有场次、座位资源的唯一性和时效性特点。在合理范围内，遵循行业通行做法不提供退款服务，通常不被认定为违法，以保障影院的正常运营和其他观众的权益。
- 例子：多数影院在电影开场前一段时间内不提供退票服务，这是为了保障影院的正常运营和避免资源浪费，这种做法在行业内是普遍接受的。
二、可能违法的情形
格式条款无效：
- 如果“不退款”条款属于格式条款，且存在排除消费者主要权利、加重消费者责任或免除经营者自身责任等不公平、不合理情形，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，该格式条款可能会被认定为无效。
- 例子：消费者因突发疾病无法观看电影，而影院或售票平台仍然拒绝退款，且购票时未明确告知消费者在特殊情况下可退款，这种情况下“不退款”条款可能被视为不合理地加重了消费者的责任。
违反消费者权益保护法：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务过程中享有基本的权益保护，包括退货、换货的权利。如果影院或售票平台存在虚假宣传、欺诈等行为，导致消费者在购票后发现实际情况与宣传不符，消费者有权要求退款。
- 例子：影院宣传某部电影为3D版本，但实际放映时却是2D版本，消费者有权要求退款。
未履行告知义务或退票规则不合理：
- 影院在售票时应明确告知退票规则，如退票时间限制、手续费等，且这些规则应合理且不违反法律法规。如果影院未履行告知义务或退票规则不合理地限制了消费者的退票权利，那么拒绝退票的行为可能违法。
- 例子：影院在售票时未明确告知退票规则，消费者在购票后因个人原因需要退票时，影院却以“未提前告知”为由拒绝退款，这种做法可能侵犯了消费者的知情权。
三、消费者维权途径
面对影院拒绝退票的行为，消费者可以采取以下措施维护自己的合法权益：
- 与影院协商：首先尝试与影院沟通，了解退票政策并要求退票。在协商过程中，消费者可以明确表达自己的诉求和理由，争取影院的理解和支持。
- 向消协投诉：若协商无果，消费者可拨打消费者服务热线12315进行投诉，由消费者协会进行调查、调解。消费者协会会依法维护消费者的合法权益，对影院的不合理行为进行纠正。
- 法律诉讼：若上述途径均无法解决问题，消费者有权向法院提起诉讼，要求影院承担相应的法律责任。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明影院的行为违法或侵犯了自己的合法权益。
总结来说，电影票不退款是否合法取决于具体的购票条款、退票规则以及相关法律法规。消费者在购票前应仔细阅读相关条款和规则，了解自己的权益和义务。在遇到影院拒绝退票的情况时，消费者应积极采取措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。