在医疗事故出现后，若医生或医院不管，患者及其家属可以采取以下措施来维护自身权益：
与医院进一步沟通协商：
- 明确诉求并保留证据：首先，尝试与医院的相关部门（如医务科、医患关系办公室）进行沟通，清晰、合理地提出医疗事故的情况及诉求，如了解事故原因、要求赔偿等。沟通过程中，务必保留聊天记录、通话录音等证据，以备后续需要。
- 及时复印和封存病历资料：依据《医疗事故处理条例》的相关规定，患者有权复印或复制其门诊病历、住院志等相关病历资料。应尽快复印并封存这些资料，防止医院篡改或销毁证据，这对后续判定医疗事故至关重要。
申请卫生行政部门处理：
- 提交处理申请：若与医院协商无果，可向当地卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。根据《医疗事故处理条例》的规定，申请应在知道或应当知道身体健康受损之日起1年内提出，申请书需载明申请人基本情况、事实、请求及理由。
- 配合调查与鉴定：卫生行政部门会调查医疗事故争议，必要时交由医学会进行技术鉴定。医学会将按照程序和标准确定是否构成医疗事故及其等级和责任程度。
提起民事诉讼：
- 全面收集证据：在起诉前，应收集所有与医疗事故相关的证据，包括但不限于病历资料、就诊票据、检查报告、证人证言等。证据的充分性对诉讼结果有重要影响。
- 确定管辖法院并撰写起诉状：一般向医疗机构所在地的基层人民法院提起诉讼。起诉状需明确原告、被告信息，诉讼请求，事实和理由等内容，并按被告人数提交副本。
- 参加诉讼并委托律师（此处指由我陈七香律师提供专业支持）：法院受理案件后，需按时参加庭审，如实陈述事实，提供证据并进行质证。作为专业医疗纠纷律师，我可以为你提供全面的法律支持，包括撰写法律文书、参与庭审辩论等，以更好地维护你的合法权益。
寻求第三方调解：
- 考虑医疗纠纷人民调解委员会：这是一个中立的第三方调解机构，可组织医患双方进行调解。通过专业调解人员的沟通协商，促成双方达成和解协议。这种方式具有高效、便捷、成本低等优点。
利用媒体和舆论监督（需谨慎操作）：
- 在合法合规的前提下，可以通过媒体曝光等方式引起社会关注，促使相关部门加快处理进度。但需注意避免侵犯他人隐私或传播不实信息，以免引发不必要的法律纠纷。
在采取上述措施时，还需注意以下几点：
- 保持冷静与理智：在整个过程中，保持冷静和理智至关重要。避免因情绪激动而做出过激行为，影响维权效果。
- 持续跟进与反馈：在维权过程中，要定期向相关部门询问进展并要求书面回复。记录所有沟通细节和文件往来，为后续可能的法律程序保留证据。
可能面临的法律后果：
- 若经调查确认医院存在过错，医院需承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
- 若医院拒绝承担责任或处理不当，可能面临卫生行政部门的处罚，如警告、罚款等。
- 在极端情况下，若医院的行为构成犯罪（如非法行医罪），相关责任人还可能面临刑事处罚。
总结与建议：
面对医疗事故医院不管的情况，患者及其家属应通过合法途径积极维护自身权益。通过与医院沟通、申请卫生行政部门处理、提起民事诉讼以及寻求第三方调解等方式，可以有效解决医疗纠纷问题。在整个过程中，保持冷静、理智并持续跟进是关键。如有任何疑问或需要进一步的法律支持，请直接向我咨询。