针对您提出的“嘉联pos推广员收客户费用不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护的情况，以下是我为您提供的详细解答和建议：
首先，您需要明确的是，任何未经合法程序或未明确告知消费者费用用途及退费政策的收费行为，都可能涉嫌欺诈或不当得利。在这种情况下，您作为消费者，有权要求推广员或相关机构退还您所支付的费用。
具体解决步骤如下：
收集证据：
- 保留所有与推广员或嘉联pos相关的沟通记录，包括聊天记录、短信、邮件等。
- 保存支付凭证，如转账记录、收据或发票等。
- 如果可能，获取其他受害者的联系方式或信息，以便共同维权。
尝试直接沟通：
- 首先，尝试与推广员直接沟通，明确表达您的退费要求，并说明退费的理由和依据。
- 如果推广员拒绝退费或无法联系到，您可以尝试联系嘉联pos的官方客服或相关部门，说明情况并寻求帮助。
向相关部门投诉：
- 如果直接沟通无果，您可以向当地的市场监督管理局或消费者协会投诉。这些机构通常负责处理消费者权益保护相关的问题，并会进行调查和调解。
- 在投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够更好地了解问题并作出处理。
考虑法律途径：
- 如果投诉仍然无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。
- 在采取法律行动之前，建议您咨询专业的法律人士，以了解您的权利和可能的法律后果。
额外建议：
- 提高警惕：在未来的交易中，务必保持警惕，仔细阅读合同条款和退费政策，确保自己了解所有费用和责任。
- 选择正规渠道：尽量通过官方渠道或知名、信誉良好的机构进行交易，以降低风险。
- 及时维权：一旦发现自己的权益受到侵害，应立即采取行动，不要拖延或放弃维权。
最后，我希望您能够顺利解决这个问题，并维护好自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何困难或需要进一步的帮助，请随时告诉我。