您好，非常理解您收到催收信息中提到地址违规时的困扰和不安。针对这种情况，我们可以分步骤来处理，以确保您的权益得到保护。
一、核实信息真实性
首先，您需要确认这条催收信息的真实性。有些不法分子可能会利用伪造的催收信息进行诈骗。您可以：
- 联系原始债权人：直接联系您欠款的平台或银行，确认他们是否委托了第三方进行催收，以及催收信息的内容是否真实。
- 检查信息细节：查看催收信息中的联系方式、公司名称等是否与您已知的债权人信息一致。
二、查询短信来源
如果确认催收信息是真实的，但您对其中提到的“地址违规”有疑问，您可以尝试查询短信的来源：
- 使用工信部平台：访问工信部政务平台（https://nac.miit.gov.cn/#/notice/gxb），在码号查询页面输入短信号码的前8位，查询该码号的使用公司情况。这有助于您了解短信是由哪家公司发送的。
- 注意号码类型：此方法主要针对1068/1069开头的号码发送的短信。如果是个人电话号码发送的威胁或恐吓信息，您需要采取其他措施。
三、投诉与维权
如果您认为催收信息中的“地址违规”说法不实，或者催收行为存在违规（如骚扰家人、泄露个人信息等），您可以进行投诉和维权：
- 拨打当地12345和12315：根据查询到的公司所在地，拨打当地的12345市民服务热线和12315消费者投诉热线进行投诉。在投诉时，详细说明您的遭遇，包括催收信息的具体内容、发送时间、发送方式等。
- 网上信访局投诉：如果电话投诉效果不佳，您可以访问该公司所在地的网上信访局进行投诉。在投诉时，确保投诉主体清晰、详细阐明遭遇，并上传相关证据（如短信截图、查询到的公司名称截图等）。
- 使用12321和12377举报：对于个人电话号码发送的违规催收信息，您可以访问12321网络不良与垃圾信息举报受理中心和12377违法和不良信息举报中心进行举报。虽然这些举报可能不会直接给您反馈，但如果短信内容情节严重，相关部门会进行调查处理。
四、保持冷静与坚定
在处理此类问题时，保持冷静和坚定非常重要。不要因为催收人员的威胁或恐吓而慌乱或妥协。坚持自己的权益，通过合法途径进行投诉和维权。
五、寻求专业帮助
如果您觉得自己处理起来有困难，或者担心自己的权益无法得到充分保护，您可以考虑寻求专业律师或债务咨询机构的帮助。他们可以提供更具体的法律建议和指导。
希望以上建议能够帮助您妥善处理催收信息中提到的“地址违规”问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。