针对老人向子女哭诉被人打的情况，首先明确结论：子女应立即安抚老人情绪，并尽快了解事情经过，根据实际情况采取报警、就医、收集证据及法律维权等措施。

以下是从不同角度给出的详细分析和建议：

1. 安抚老人情绪并了解事情经过

   • 子女应首先安抚老人的情绪，让老人感受到家人的关心和支持。
   • 耐心询问老人事情发生的经过，包括时间、地点、打人者的特征、打人原因等，以便后续处理。

2. 立即报警

   • 如果老人被打的情况较为严重，或者打人者行为恶劣，子女应立即报警。
   • 报警时，要详细说明事情经过，提供打人者的相关信息（如能提供），以便警方及时出警处理。
   • 报警后，要配合警方的调查工作，提供必要的协助和证据。

3. 就医检查

   • 无论老人受伤是否严重，子女都应尽快带老人去医院进行全面检查。
   • 医疗记录是后续维权的重要证据，务必妥善保存。
   • 如果老人受伤严重，需要住院治疗，子女应全程陪同，并关注老人的治疗情况。

4. 收集证据

   • 子女应尽可能收集与事件相关的证据，如现场照片、视频、目击者证言等。
   • 如果老人有随身携带的物品（如手机、手表等）在事件中受损，也应拍照留存作为证据。
   • 证据的收集对于后续的法律维权至关重要，务必认真对待。

5. 法律维权

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
   • 如果打人者的行为构成犯罪（如故意伤害罪），子女还可以代表老人向公安机关报案，要求追究打人者的刑事责任。
   • 在法律维权过程中，子女可以寻求专业律师的帮助，以确保老人的合法权益得到充分保障。

6. 关注老人心理状况

   • 除了身体上的伤害，老人可能还会因为被打而受到心理上的创伤。
   • 子女应关注老人的心理状况，必要时可以寻求心理咨询师的帮助，帮助老人走出心理阴影。

特殊情况处理：

• 如果打人者是老人的熟人或邻居，子女在处理时可以考虑通过调解等方式解决纠纷，但务必确保老人的权益不受损害。
• 如果老人因为被打而产生了恐惧、焦虑等情绪，子女应给予更多的关心和陪伴，帮助老人重建安全感。

后续行动建议：

• 子女应定期与老人沟通，了解老人的身体和心理状况，确保老人得到及时的照顾和关爱。
• 如果老人需要长期护理或康复治疗，子女应提前做好规划和准备，确保老人的生活质量不受影响。

总之，面对老人被打的情况，子女应冷静处理，及时采取措施保护老人的合法权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。